沈河区马官桥街道采取“望闻问切”工作法继续筑牢疫情防线

一是上下联动“望”，街道领导班子成员坚持每日深入包保社区督查指导，每晚带队“夜巡”检查；城管科、应急办等职能部门深入社区、企业、商铺有针对性地重点指导，精准掌握一线情况；社区坚持对小区出入口管控不放松，加大对外来人员排查力度。

二是问题导向“闻”，聚焦上级部门反馈问题，认真梳理自查发现问题，及时受理群众投诉问题，确保各类问题改到位；鼓励发动辖区居民积极提供重点疫区返乡人员相关信息，对隔离人员私自外出等行为进行举报。

三是压实责任“问”，充分发挥属地管理主体作用，围绕小区管理、重点人员监管、企业复工复业等方面，督促驻街单位、物业公司、企业、商户等主体落实自身责任；以网格为单位，对从重点疫区返乡人员及与其有密切接触人员进行全覆盖走访排查，力争做到“不漏登一户、不漏统一人”，确保统计信息的真实、有效。四是围绕重点“切”，紧盯疫情防控工作中值班值守、群防群治、联防联控、物资保障等关键环节；关注小区各点位值守规范性、整体性和企业复工等各项重要节点；通过宣传板、电子屏、微信等灵活多样的宣传方式，做好舆论引导和有关政策措施宣传解读；从关心社区居民生活和情绪两方面入手，调和隔离居民、正常居民的多元诉求，帮助居民解决实际困难。

撰稿人：姜红                    审核人：陈静红