脱下军装唱警歌 竭诚服务显本色

“您好！请问您要办什么业务？”“很抱歉，您的情况不符合户口迁移的政策，您需要……”每天一大早，在北塔派出所户籍窗口，都会传出这样热情洋溢的话语。她叫张靖梓，曾在部队服役13年，2016年转业成为一名户籍专勤民警。卸下曾经的荣耀，成为一名普通的民警，很多亲朋担心她会失落，但张靖梓却总笑着说：“同样都是为人民服务，我相信我会做得更好！”

“在窗口，我是一名新兵”

张靖梓的“小师父”是一名80后女民警，面对这个比自己小六岁的女孩时，张靖梓总是“师父”“师父”叫个不停。小民警不好意思，让张姐直接叫她名字就好，可认真的张靖梓却不依，“那可不行，你是我来公安后第一个‘师父’,我就得这么叫，来到窗口，我就是一名新兵！等你给我带出师了，姐就叫你名字。”一个手把手地教，一个实打实地学，张靖梓进步飞快。晚上回家后，她还自我加压，认真学习户籍相关政策法规，专门整理了一本《新兵学习笔记》，将不懂的内容记上，以便第二天请教“师父”。

一般户籍专勤师父带徒弟，需要20天左右，徒弟才能做到独立为群众办理户籍业务，而张靖梓仅仅用了8天时间就出师了。通过这件事，同事们对这位新来的军转民警暗自佩服。

“金婚老人的心愿我们来圆”

在北塔辖区银山路住着两位老人，相濡以沫了一辈子。去年冬天，就在他们一同走过第50个年头时，老大爷突然得了脑血栓，生活不能自理。孝顺的女儿为方便照顾二老，迫不及待地想把父母在老家的户口迁过来。

大妈来到派出所找到张靖梓，了解到根据户口迁移政策，老两口需提供结婚证，而且房主、户主本人还要到派出所填写《同意书》。老人顿时面露难色，“姑娘，我老伴得了脑血栓，连话都说不清，也走不了路，结婚证还搬家时给弄没了！”没有结婚证怎能证明法律夫妻关系？个人私产落户必须征得房主同意！部队养成的作风就是讲原则，守纪律……张靖梓心里这样想着，可面对着焦急的大妈，这些话她却一句都说不出口。望着大妈无奈离去的背影，她忙站起来喊道：“大妈，让我想想，这样吧，留下您的电话和住址……”

下午五点半，一辆警车碾过厚厚的积雪，驶进了银山路3-9号御林家园小区，从车上下来两名民警，是张靖梓和值班所长。大妈闻声打开门，看见张靖梓不由得一愣。张靖梓热情地说：“您的情况我们刚从社区走访调查过了，现在来您家里走访了解一下情况。”老人听后，高兴地竖起大拇指：“姑娘，你真是帮了我们老两口的大忙呀！”“特事特办！我们了解到您和大爷是走过了50年金婚的人，您二老的心愿我们来圆。”

“我也曾是军人，请相信我”

“我着急，你先给我办吧，这是我当兵时的照片，我要在户口本上增加‘退出现役’四个字……”一位老人拿着一张泛黄的军装照，兴冲冲地对张靖梓说道。“大爷，请您准备好退伍证，等我给这位群众的业务办完了我就来帮您！”张靖梓礼貌地对老人说。可是，眼前这位大爷却是个倔脾气：“还等啥啊？这多简单的事儿啊？照片你都看了，就盖一下章就行了。”

十几分钟后，面对较真的张靖梓，老人终于道出了实情：“我给你说实话吧，我退伍证丢了，现在手里只有这几张照片和这份参军入伍登记表。但这个表年龄和户口本还对不上，我四处打听过，哪个部门牵扯到年龄的事儿都挺费劲。你愿意给我办就办，不愿意办我这四年兵就算白当了！”说完很生气地把户口本甩给了她。张靖梓却微笑地拿起了户口本，“大爷，您先消消气儿！我也曾是军人，我理解您的心情，请您相信我！”老大爷一听，顿时紧皱的眉头舒缓开了。

“我看您户口变更了好几次，其中一项是从辽阳迁往沈阳的，您再仔细回忆回忆，您户口当年在辽阳时本上有没有“退出现役”四个字和相关机构开具的《两人为同一人证明》？”张靖梓努力让老人去回忆。

十天之后，她接到这位老人欣喜的电话：“闺女，我的档案页里不仅有“退出现役”，还有《两人为同一人证明》，多亏你想得周到……你真是一个好警察！”

在张靖梓《新兵学习笔记》上记录着新修订的《人民警察入警誓词》和《中国人民警察警歌》。她常说“《警歌》写的真好，伟大的祖国赋予我使命……无论我是军人还是警察，都是为人民服务，做的都是最有意义的事！”