柳条湖社区协调污水外溢信息

（维修现场）

2017年11月28日上午，鸭绿江西街23-2号楼1单元楼道内的污水下水管道严重堵塞，已返水到二楼，楼上住户担心污水返到自家，直接把一楼走廊污水管道上的盖拧下来扔掉，造成污水、粪水从管道里直接流到一楼的楼道内，社区人员得知后立刻赶到现场，此时楼道内已满是臭味，地面臭粪、污水横流，住户只能踩着粪水才能通行，如不慎有人摔倒，后果将非常严重。社区人员及居民请来维修人员，维修人员把疏通工具塞入污水管后却拔不出来了，结果维修人员扔下工具不管直接走了，三米长的工具管子一半塞在污水管里，一半露在外面，维修的难度又增加了。又找到专业维修人员查看，结论是需从一楼门市房内墙上打孔重新甩管将污水排出，维修费用大致为2400元，经社区协调，该单元的18户住户同意集资维修。由于门市房房主迟迟不露面，社区只能通过电话协商，门市房主始终不同意从他家墙上打孔换管，经过三天社区的不断和房主沟通，最后门市房主同意先见面，社区又多次与门市房主沟通、协商，最终该户同意在自己门市房打孔施工，12月1日，施工人员开始进行维修，污水外溢事件圆满解决。

北塔功能区审核人：戴杰