皇姑区财政局认真做好督办反馈工作

督办反馈工作是保证政令畅通和推动工作落实的重要手段。近年来，皇姑区财政局在局党组的正确领导下，以抓制度、建体系、保质量、得实效为工作理念，通过制定和完善督办反馈流程，在最短的时间内,及时做好督办反馈工作,确保工作取得实效。

一是建立督办反馈工作制度。进一步明确局监督办是督办反馈工作的职能部门，负责督办文件的接收、承办、报送和指导工作。监督办安排专人每天上午、下午两个时段到相关部门收取和报送督办信息,做到督办反馈信息天天清。进而使督办信息从登记、办理、反馈、报送做到“一条龙”服务，避免漏报、错报等情况的发生。

二是提高效率，按时办结。区财政局以求实的态度、务实的作风、扎实的措施，认真抓好各项督办反馈的落实。从接到督办通知后，严格按照工作流程积极办理，对一般类督办通知力争当天收件当天反馈，对当天不能及时回复的督办件及时向相关部门报告办理进度和具体原因,确保督办件不在财政局积压、搁置。

三是高度重视、加强领导。区财政局为了切实提高督办反馈工作 效率，确保区委、区政府各项工作部署的贯彻落实，逐步建立健全督办反馈工作制度，从文件接收到反馈信息的报送,都须经过局“一把手”审阅,对一些历史遗留和复杂的督办件,将通过召开局“班子会”研究讨论,最终拿出意见,确保督办反馈信息质量。

四是强化督促，严格考核。区财政局就督办信息反馈情况,制定严格的局内考核标准,对承办督办信息反馈的部门和业务科室就信息办理情况采取定期和不定期的检查,对督办反馈工作做得好的部门给予局内表扬,对督办反馈办理不力的，责令整改并全局通报批评；对督办件办理不及时造成严重后果以及在办理工作中谎报、虚报、瞒报的，对相关科室的办件人和责任人予以严肃处理。进而保证每一件督办反馈都能经得起时间检阅和人民群众的推敲。

回顾近年来的督办信息反馈工作，我们做的还不够完善,还有一些瑕疵,和领导的要求还存在一定的差距。在今后的工作中，我们将进一步查找差距，增添措施，把握大局，健全制度，完善机制，加强队伍建设，提高督办信息反馈水平，推动我局督办反馈工作向高层次发展，在服务领导决策和推进各项工作落实中发挥更大的作用。

审核人：李华阳