崇东社区居民调解工作信息

（调解现场）

2018年1月15日上午，鸭绿江西街6号341的居民因往楼下扔垃圾，与374号的居民产生矛盾。两人互不相让，口角不断，社区书记和社区综治干事作为中间人，动之以情，晓之以理，进行了耐心的劝说和调解，希望双方都理智起来，各让一步，不要从楼上往下扔垃圾，要保护小区的环境卫生。他们双方在社区书记劝说下，都冷静下来。最后两家表示接受社区的调解，以后会各自管好自己及自己的家人，严格自律，和睦相处。由于及时的疏导、调解，使这一起矛盾纠纷基本得到解决。社区书记及综治干事及时理顺群众情绪，缓解了邻里矛盾，让居民邻里关系更加和谐。

北塔功能区审核人：戴杰