皇姑区卫计局开展窗口服务质量专项检查

2018年04月02日

为全面贯彻落实皇姑区《2018年政务窗口服务质量专项整治行动方案》。同时,也为进一步提升医疗行业的医疗服务质量,增强医疗机构医务人员服务意识,改进服务作风,树立医疗院所一流的的医疗服务形象。皇姑区卫计局组织区属单位开展医疗窗口服务质量专项检查。

通过此次专项检查,区属单位导诊台标识、宣传资料、预分检门诊登记表等材料及相关医疗设施配备齐全,摆放整齐。窗口人员及导诊人员臂卡、党徽及禁烟劝导员胸牌等佩戴规范整齐,接待患者咨询态度较好,并对院内吸烟患者进行及时劝导,保证所内整体就医环境干净整洁。

今后工作中,卫计局区属单位将不定期开展医疗服务质量专项检查,进一步健全、完善服务体系,努力提升服务质量,以优质医疗窗口服务为起点,推动全医疗服务更上一个新的台阶。

审核人:王天飞

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