大北街道尚品社区“服务专班”确保隔离群众生活无忧
2020年03月10日

大北街道尚品社区有一户居民需要居家隔离。按照新冠肺炎疫情的要求,为确保安全,他们主动居家隔离,不与外界接触。为了确保居家隔离人员的正常生活,尚品社区组建“居家隔离服务专班”,服务专班主要由社区工作人员、物业人员、禁毒社工、党员志愿者等组成,一对一对接服务。
通过逐户逐人的排查和主动报告,目前,尚品社区有湖北和温州返乡人员、国外返沈人员共10余户。为帮助这些人安心居家隔离,社区联合45名党员、28物业人员、23名志愿者组成服务专班,为返乡隔离居民提供细致周到的服务。
服务专班每天通过视频聊天的方式,了解居家隔离对象的身体情况和生活需求,隔门送去食物水果还有防疫物资,宣传科学预防交叉感染的正确方式等,此外还派专人陪同从家和集中隔离点往返,路上耐心劝解,消除了居民的紧张心理,让他们安心居家隔离,隔离疫情,不隔离关爱。
尚品社区居家隔离服务专班既是居家隔离人员的宣传员、服务员,又是采购员、保洁员。社区吴主任表示:“社区的做法,就是要让社区群众放心,让居家隔离者安心。我们要隔离的是疫情,而不是同胞,我们要用更贴心的服务和大家一起迎接春天的到来!”