优化管理办法 方便群众办事

随着数字化、信息化社会的快速发展，越来越多的人开始认识到人事档案的重要性，在人事档案日常管理中会遇到各种各样的难题，优化管理办法、简化办公流程尤为重要。

针对各种“疑难杂症”，设法对症下药

档案存放单位的多变：办事人员由于下岗、失业再就业，这期间其人事档案有的随着工作调动迁入迁出，经年累月没有查找档案，档案存放变得“扑朔迷离”；存在人事档案资料（学历档案、就业单位工作档案、党员档案、职称档案）不连续性或部分档案以至于全部档案丢失的现象；日常档案管理中接触最多的是高中档案的缺失。针对这些情况，档案管理人员需要树立大局观，追根溯源，逐层、逐阶段地进行分析，快速高效地帮助办事人员查询存档单位并完成必要资料归档，保证人事档案的完整性，解决其后顾之忧。

特殊情况，开通绿色通道

档案管理过程中，遇到特殊情况，需要特殊对待，优化管理方式方法。（1）北上广地区的人员档案办理迁入手续，考取公务员政审阅档时，人社局人才服务部人才流动窗口为方便群众办事，灵活变通，积极为其沟通协调，采取商调方式，通过电话、视频等办法完成阅档审档环节。（2）在档案接收过程中，身份证、户口本等关键性证件办事人员忘记携带时，档案管理工作人员通过高拍仪，导出办事人员手机中的照片与本人进行比对留存。采取高效人性化办公，实现“最多跑一次”办公管理模式。

在档案日常管理过程中，在不违反原则、规章制度的前提下，进行灵活变通，逐渐优化管理办法，以群众的利益为根本，时刻为群众着想，群众事无小事，维护、保障百姓合法利益，逐步实现档案管理规范化、制度化、科学化。