优化征收程序 提升营商环境 办好民生实事

自去年征收领域专项监督工作开展以来，区城市更新局始终坚持以打造优质的政务服务环境，全面推进征收领域体制机制系统化建设，把服务被征收居民，优化征收程序作为建设目标。截至目前，已经重新制定和优化了21项规章制度，重新制定了大东区征收工作实施方案，确保了整个征收程序都在阳光下运行。

为最大限度方便被征收居民，区更新局做了大量尝试：创新提出了非诉法律服务制度，让律师全程参与征收过程，确保整个征收过程依法依规进行。截至目前，已经连续17个月没有接到新项目的新增信访投诉案件。

推行公证处征收现场办公模式，对征收过程中所产生的财产纠纷等提供贴身服务，公证处和村委会紧密配合，创新了宅基地使用权的公证方式，为百姓解决了家庭财产纠纷问题，受到了广大百姓的认可和欢迎。

在每一个征收项目现场设立核档认定组，由更新局、社区（村委会）、不动产登记中心、房产局等部门人员组成，通过部门联合层层把关的方式，全力确保补偿主体的准确性。同时，在百姓最关心的核量方面，区更新局还引进测绘公司，确保了补偿房屋面积的精准，并在新开项目中全面推行国有土地和集体土地征收平台系统，极大提升征收补偿工作的透明度，确保征收补偿全流程监控。

下一步，区更新局将继续通过办好民生实事，暖心化解征收中出现的各类矛盾问题，以完善的制度机制打造更加优质的营商环境，真正实现解民忧、纾民困、暖民心。