产品享誉海外 为何在国内“水土不服”?——来自沈阳本土企业新松医疗的调...
2019年01月14日
沈阳新松医疗科技有限公司(以下简称“新松医疗”)是创立于2000年11月的一家高新技术企业,其中民营资本注入占比49.84%。混合所有制的“双重身份”让企业既有国有企业的资源,也有民营企业的活力。也可以这样说,它既是特殊的国企,也是特殊的民企。
作为一家专业研发、生产制造医用氧气机、无创呼吸机等产品的高新科技企业,其发展前景理应一片坦途。可新松医疗总经理黄勇却说,企业一直在打一场艰辛的“外围战”。“国内医疗体系不健全、行业监管有欠缺,让我们很难铺开本土市场。”
出口一条不得已的自救之路
在浑南区国际新兴产业园内,聚集着一批高新科技企业,新松医疗就是其中一家。虽然办公面积只有3500平方米,但公司生产的呼吸康复产品却享誉世界,客户遍及欧洲、南美洲、非洲、大洋洲以及东南亚、中东等地的100余个国家和地区。
在新松医疗2017年公司年度报表中记者看到,当年公司完成销售收入5068万元人民币,其中外贸销售占比超过60%。
据黄勇介绍,新松医疗生产的呼吸设备,专门为慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者提供医院外治疗服务。在中国有相当数量的人患有慢性阻塞性肺疾病,本该意味着医用制氧机和无创呼吸机有广阔的市场空间和良好的发展前景,但作为行业的领军企业,新松医疗为何舍近求远,只盯海外市场?
黄勇说:“新松医疗主营出口,是一条不得已的自救之路。”
黄勇告诉记者,在欧美国家,呼吸系统院外治疗是一个产业,有专业的呼吸照护公司从事该行业。患者通过医生处方,由医保支付院外治疗费用,再通过第三方服务公司为患者提供院外治疗服务。
而国内的情况与国外却形成了鲜明对比。“目前国内家庭院外治疗处于空白状态,医疗体制重视院内治疗,医保并不支持院外治疗。有需要院外治疗的患者只能等疾病再次发作时到医院接受治疗。”黄勇说,“一份调查显示,中国患有呼吸系统疾病的庞大群体里,差不多有20%的患者需要做规范的院外治疗。如果这些患者能够实现规范的院外治疗,可以降低48%的入院率。”黄勇说是理想中的状态,但现实并非如此。
医疗体系只是阻碍新松医疗本土发展的一个因素。黄勇认为,本土同类产品质量的参差不齐、行业监管的不完善,让新松医疗在价格上缺乏竞争力,成为另外一个重要因素。“早几年,‘制氧机吸氧’曾在国内盛行一时。而这些市场上的产品,只是打着卖‘氧气’的噱头。他们的产品大多属于化学制氧,价格低廉。加之行业监管不完善,不明产品原由的百姓往往更愿意接受价格低廉的产品。”
黄勇说,价格低廉的化学制氧产品,本应该是被禁止用于人体的。
愿景希望产品早日回归本土市场
在国内市场受阻,黄勇带领企业“另辟蹊径”转战海外市场。新松医疗以其技术、产品为企业的生存与发展谋来了转机。
在追求“极致”品质的过程中,黄勇带领团队研发了20项专利以及9项软件著作权。新松医疗设计生产的呼吸机和氧气机,也先后通过了ISO13485医疗器械质量管理体系认证和JGMP认证,并获得了欧盟CE认证。2013年,公司又取得了德国一家500强企业的合格供应商资质,新松医疗也成为全国唯一一家进入全球呼吸康复服务行业主流市场的企业。
谈及企业未来的发展,黄勇说,希望能早日回归本土市场。“同样的一个产品,我们在美国、欧盟上市一年以后,才能获得中国的市场准入。国内的审批速度远远落后于欧盟。一个产品做完以后,从设计到研发,再到市场准入,需要两到三年的时间。如果新的产品研发出来,我们再做一个产品变更,走完这个流程,又需要很长时间。”黄勇说,这只是审批这一项的“落差”。
除了政府的监管、审批等环节需要转变外,企业还需要一个动力十足的产业链。
在企业发展中,新松医疗吃了不少产业链不足的亏。“产品研发和设计没有问题,是我们的供应链出现了问题。”新松医疗大约有100家供应商,2017年有一个供应商出现问题,导致企业产品出现质量问题。为了弥补损失、留住客户,黄勇派出专业的技术人员拿着零部件,奔赴到世界各地为客户维修机器。“虽然我们靠服务来弥补供应链的问题,但这样大大增加成本,而且因质量导致的订单流失,损失无法估计。”
采访中,黄勇给记者展示了未来几周的航班表,上面记录着技术人员即将启程提供维修服务的日程、地点以及安排。
黄勇说,产业链的“极致”离不开政府的适时引导;百姓能享受到高品质产品,更需要行业加大监管力度。“当环境和服务都跟上发展的节拍,企业将实现目标和过程的‘同步壮丽’。”黄勇说。
沈阳日报、沈报融媒记者关彤/文袁野/绘