退税时限做“减法” 纳税服务做“加法”

近日，沈阳美行科技有限公司向税务机关提出了增值税软件产品即征即退退税申请，沈阳高新技术产业开发区税务局按照整合后最新的办理流程，在5天内就办理完毕。企业会计夏红逢人便夸赞：“太及时了！这一次退税比之前缩短了近3个工作日！”

　　记者了解到，高新技术产业开发区税务局在具体办理岗位实行限时办结制度，对退税各岗位、各环节业务办理时限进行明确要求，严格实行审批时限“零超时”，实现了办理时限的“减法”。在便民办税上，该局又做足“加法”，即退税事项推行“前台受理、内部流转、限时办结”的一窗式办理制度，避免纳税人、缴费人“多头找、来回跑”。为降低纳税人缴费人等待时长，前台受理窗口由最初的2个增加到4个，实现了退税办理“随到随办”、资料传递“日事日毕”。

　　今年以来，高新技术产业开发区税务局已办理各类退税7800余笔、累计退税10亿多元，有效缓解了纳税人、缴费人的资金占用压力，提升了纳税人、缴费人的满意度和获得感。( 记者 吴宏 包晗 )