“金字塔防护罩”让小区“戴口罩” 浑南区白塔街道六级网格管理阻击疫情

2020年02月05日

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,社区无疑是与更多人息息相关的防疫一线。居民排查、重点人群监控、防疫信息宣传、老旧小区封闭管理……社区防疫工作千头万绪,但每个环节都事关全局。在浑南区白塔街道,金字塔结构的六级网格管理系统发挥出明显优势。网格系统让信息几分钟可传递覆盖绝大多数居民,五六层网格的楼长和单元长在配合社工收集信息、居民排查和宣传调动中更是功不可没。疫情面前,六级网格管理系统建立起的“金字塔防护罩”,就像给每个小区“戴”上最有效的防护口罩。

10名社工如何排查上万户居民? 答案是六级网格管理

白塔街道全运村社区有上万户居民,仅有10名社区工作者。如果没有六级网格体系,仅凭10人排查社区全部居民是不可能完成的任务。而白塔街道辖区总面积49.8平方公里,户籍人口8.1万,常住人口18万,街道辖区内下设15个城市社区、2个涉农社区以及16个集体经济组织。辖区新建高档小区和无物业老旧弃管小区并存,是全区最为复杂、多元的区域。在这场疫情阻击战中,白塔街道各社区之所以能迅速高效落实各项防疫任务,答案就在六级网格管理中。

六级网格监控体系呈金字塔结构,由街道总网格长、街道片区网格长、社区网格长、社区片区网格长、楼长再到单元长联动,信息、任务逐级传递部署,确保系统运转高效。如在每日的居民排查工作中,任务由第三层的社区网格长分配落实,细分到第四层网格,即社区片区网格长身上。每名第四层的网格长再借助五六层网格长收集提供的居民信息,共同配合完成排查。各层级网格长也会互通信息,分工合作,查缺补漏,保证排查不漏一人。截至目前,街道辖区内共排查疫情高发区返沈来沈人员123人,已全部实行建档立卡管理,均无发热症状,情绪稳定,辖区内疫情防控总体平稳。

对8000多户居民进行排查

六级网格仅用一小时

重点筛查人员每日三次电话询问,劝离人群聚集,为居民送上防护物资和蔬菜食品。在白塔街道丽景社区,借助六级网格体系,社区12718名居民已经地毯式排查三轮,为百姓建立起疫情群防群控的基层严密防线。

高效是这条防线成立的前提。丽景社区挂职第一书记范磊介绍,按照六级网格结构,丽景社区内形成了2名社区网格长、13名片区网格长、56名楼长、110名单元长的监控体系。2月7日12时左右,白塔街道总网格长、街道党工委书记王铁兵在“白塔新冠防控工作群”中部署关于反馈居民聚集情况的工作,各级网格长迅速响应。一小时的时间,整个社区所有112个单元8000多户的情况即底数完成汇总,上报街道。这样流水线式的作业几乎每天都在白塔街道各个社区进行,各项工作正是这样确保落实。

“金字塔防护罩”的亮点在基层

虽然一条信息传递覆盖所有居民只要几分钟,但防疫期间,排查要不漏一人、通知要到人到户、防控消杀要不留死角,各层级的网格长和工作人员,都在全力以赴。“网格化管理的亮点在‘金字塔’的基层。”白塔街道副主任徐航介绍,尤其在一些没有物业的老旧小区,五六层网格长配合三四层网格长担当起封闭园区管理、宣传到户等大量工作。“现在我们每天都要晚上十一二点下班,每天要对居民进行排查,遇到重点人群,每个人要询问十多个具体问题,最后进行汇总。”廊桥社区书记赵娜介绍,仅排查工作,社区共11名社工,每人要负责约500户居民的排查,4天完成一轮,工作量可想而知。因此,第五层和第六层的单元长和楼长在整个疫情防控期间也起到了很大作用。

在理想新城社区,楼长高起阳听说社区一名居民意外去世,主动会同单元长到其家作家属工作,多次劝说,家属同意丧事从简,出殡时只有儿女参加,取消多人聚餐,消除了感染风险。在没有物业的卓越平方小区,业委会率先提出园区封闭管理,在园区主门入口处设立外来人员及车辆登记处,每天安排楼长、单元长值守登记,对出入园区人员进行体温监测。白塔街道的每一个社区,都是通过这样的六级网格联动建起最安全的“金字塔防护罩”。

白塔街道在疫情防控的督查监督工作期间,一周内免职了两位工作不力的社区书记,破除了政令实施过程中的“中梗阻”。1月23日是腊月二十九,白塔街道召开了工作部署动员会,但在街道监督工作时,发现一社区没有落实这项工作,当即召开街道党工委会议,决定对该社区书记免职。此后,还有一位社区书记因为居民投诉小区门口没有对所有外来人员检测体温,街道核实情况后,也做出对社区书记免职的处理。

沈阳晚报、沈报全媒体记者王月

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六级网格

“金字塔防护罩”这样建成

第一层:街道总网格长,由街道党工委书记和办事处主任担任。

第二层:街道片区网格长,由党工委副书记、纪工委书记和三位办事处副主任担任,将街道分成五大片区进行管理。

第三层:社区网格长,由街道17位社区书记担任。

第四层:社区片区网格长,由127位社区干事担任。按照社区社工人数进行分片,每个社区干事包保一个片区。

第五层:楼长,由1361名志愿者担任。

第六层:单元长,由3065名志愿者担任。

一二层网格负责传达上级最新指示,按照区政府赋予街道办事处的工作职能,在街道片区内总体调度指挥,实时监控协调各片区。信息由各级网格逐级传递,所有网格长包保各自片区。

三四层网格传达落实一二层工作任务。三层网格负责部署社区工作分工,分配协调配发的防疫物资,同时在全社区巡视,查缺补漏。四层网格将一部分任务进一步细分给五六层网格同时进行防疫宣传、居民排查等工作,并统计、核实、汇总排查数据。

五六层网格配合三四层网格将接收到的具体任务落实到每户居民。协助三四层网格收集居民信息情况。在没有物业的小区,防疫期间承担部分园区封闭管理、宣传防疫、园区消杀等任务。

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