浑南区浑河站东街道彩霞社区用坚持获取信任用温情迎接曙光

疫情未退，战“疫”不停。浑南区浑河站东街道彩霞社区党委坚持贯彻落实省、市、区关于新冠肺炎疫情防控工作的指示要求，随着疫情发展特点的不断变化，着力做好日韩来沈返沈人员防控工作，采取多项措施，坚决防止病毒“回流”。

硬核防控，让辖区居民放心

为做好日韩来沈返沈人员的日常防控工作，彩霞社区党委周密筹划，从接站、运送、居家隔离、日常生活保障，一一进行了全面细致的部署。从细微处入手，一方面建立日韩来沈返沈人员每日追踪管控体系，为每户每人建立健康档案和跟踪回访档案，详细记录他们每日活动情况，严格管控做好居家隔离工作。另一方面责成物业公司将日韩来沈返沈人员居住的单元列为重点地区，对走廊、电梯等公共部位重点消杀。目前，辖区内全部日韩返沈人员积极配合进行居家观察，每日向网格员报告3次体温及身体情况，并自觉接受核酸检测。

温情帮扶，让外籍友人暖心

为了与日韩来沈返沈人员无缝沟通，社区党委第一时间搭建微信联络群。选派朝鲜族社工靠前沟通，解决语言不通、交流困难、外籍友人不理解等问题。同时向区商务局申请了2名外聘翻译员入驻彩霞社区，负责全程翻译，及时解决了沟通障碍问题。社区党委建立了网格员“一对一”帮扶机制，在严格管控的同时为入境人员提供了一系列周密、热心的服务保障。网格员在日韩来沈返沈人员入境后，便主动对接，提前了解行程及住址。居民返家后，第一时间为来沈返沈人员送去水银温度计、口罩、84消毒液、酒精等防疫物资，送去温馨提示及“致韩日友人一封信”等，传达关怀与慰问。在生活保障方面，网格员提供“全科”上门服务，包括运送生活用品、取快递、送外卖、足不出户办理移动通信业务等，确保其隔离期间生活不受影响。隔离不隔心，全体工作人员从细枝末节中展现真情，时刻守护境外“归家人”，使外籍友人感到家的温暖。

悉心引导，让邻里氛围温馨

面对这批特殊“居民”，周边居民的情绪难免有些波动，彩霞社区党委始终保持着高度的敏感性，时刻关注辖区居民舆论导向，并及时向街道汇报辖区不稳定因素。组织居民代表召开了日韩来沈返沈人员情况告知会，通报了相关政策及工作要求，就居民普遍关心的问题进行了政策解读，倡导居民在做好自身防护的前提下，承担社会责任，参与群防群控，协助社区补缝隙、清盲区、堵死角，善始善终做好疫情防疫工作。同时，安排专人关注小区群内的舆论动向，积极在社区群内正向发声，对负面舆论进行疏导和解惑，确保辖区内和谐稳定。

寒冬终会过去，春暖必将花开。彩霞社区党委将继续承担起守土之责，带领辖区内广大党员、居民进一步落实各项防疫要求，为疫情防控贡献热情和力量。（撰稿人：林宽  审核人：刘海凌）