沈阳高新区税务局：优化“战时服务” 做企业复工的“护航员”

当前正值疫情防控和企业复工的交叉期，沈阳高新区税务局主动作为，积极推广“非接触”办税方式，精准推送疫情防控税收优惠政策，着力提供安全、便捷、高效的纳税服务，以税务力量为企业复工复产保驾护航。

 主动对接 做好企业“联络员”

沈阳高新区税务局提前与年纳税额100万以上的460户重点纳税人主动对接，对企业复工时间、复工后生产经营情况、涉税服务需求和享受税收优惠政策等情况展开深入调查，有针对性地提出税收合理化建议。对于有困难的重点纳税人，税收管理员持续跟踪关注企业动态，详细了解企业诉求，第一时间帮助企业解决个性化问题和需求。

精准辅导 做好政策“宣传员”

在一系列支持新冠肺炎疫情防控的减税降费政策发布后，沈阳高新区税务局第一时间梳理相关文件要求，积极为复工企业解读政策、指导操作、回答疑问，帮助企业懂政策、会申报、易操作，确保政策好执行、快落地、早见效。特别是疫情防控重点保障企业，税收管理员会针对企业实际情况“一对一、点对点”地推送优惠政策，使企业在为疫情防控做出贡献的同时，第一时间享受到国家给予的“财力”支持。

 优化服务 做好纳税“服务员”

沈阳高新区税务局积极推广“非接触”办税方式，安排业务骨干专职接听对外公开热线，为复工企业遇到的疑难问题提供及时、准确、详尽的咨询辅导服务，实现“一电通、百事达”。此外，沈阳高新区税务局还推出“发票免费邮寄服务”，使复工企业足不出户即可满足发票使用需求。

沈阳高新区税务局将持续积极发挥税收职能作用，开通纳税服务绿色通道，提供个性化精准服务，推进税收优惠政策落地，助力企业按下“复工快捷键”。（撰稿人：于磊  审核人：刘海凌）