区营商局：组织开展营商环境诉求管理系统培训会

为全面推动我区营商诉求案件有效解决，规范诉求办理流程，提高我区营商诉求案件的办理效率和办理质量，区营商局经过周密谋划、精心筹备，组织实施开发浑南区营商环境诉求管理系统，经过一系列调整、试运行，于7月15日正式上线，全面开启我区营商环境诉求案件办理新篇章。

为全面发挥系统优势，提高全区各部门对系统的使用能力，区营商局组织开展营商环境诉求管理系统培训会。首先，区营商局相关负责人对全区上半年营商诉求案件办理情况和“万人进万企”主题活动工作情况进行了介绍，并对各部门下一步如何开展办理诉求提出工作要求。然后，软件开发公司项目经理对管理系统具体操作流程进行了细致、系统的讲解，全方位指导各部门用好管理系统，并针对每个部门提出的问题进行了一对一现场答疑。

浑南区营商环境诉求管理系统正式上线运行，标志着我区营商诉求案件办理工作完全实现“线下”到“线上”的转换，充分利用“互联网+”平台优势，进一步强化了营商诉求案件办理的工作力度，提升了流转效率，提高了办理质量，全方位推动我区营商诉求有效解决，真正做到了“线上督办、即时受理、限时承办、销号处理、监督问责、数据分析、提炼总结”，各个环节紧密衔接、环环相扣，保证了企业合理诉求“件件有着落，事事有回应”，全面推进浑南区营商环境持续向好，为企业在我区扎根发展树立坚定信心。