浑南会客厅、区政务服务中心：疫情防控“精心” 业务办理“放心”

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任，疫情非常时期，浑南会客厅和政务服务中心勇于担当，牢记初心使命，坚持做到“隔离病毒不隔离服务”，所有业务正常办理。

浑南会客厅、政务服务中心组织驻厅各部门形成联防联动、合力防疫的工作机制，严格落实落细防控举措。始终保持防疫高压态势。12月26日，市疾控中心对会客厅等人群聚集场所进行了全面消杀，保障中心卫生防疫安全无死角。近期创新天地大厦、便民服务中心入门处设有专业保安人员扫码测温。每个工位均配备消毒纸、消毒液，做到来办事的人员一次一人一消毒。公共区域定时通风换气，保证空气流通。

区政务服务中心已部署杀菌消毒通道、群众等候区等安全措施，实施专人分流疏导、分批分时段引领依次办理等方式，避免人员聚集。办事群众需做好防范准备工作，佩戴口罩，配合安保人员进行扫码测温，做好登记。

疫情防控期间，浑南会客厅及政务服务中心全面推行“网上办”。积极梳理对外提供的网上服务渠道，配备专业人员提供操作指引，解答电话咨询、引导网上申请，窗口审批服务人员工作时间时时在线，第一时间响应群众办事需求。“全程网办”事项，采取电子化材料网上流转、审批人员网上审核决定、审批结果网上核发认定（或通过邮政寄递送达）的措施，实现网上全流转、线下不见面；“原件核验”事项，采取群众网上申报，审批人员网上预审，纸质材料线下邮递、审批结果邮政送达的方式，实现群众在家，邮政跑腿。确保群众在网上能办事、会办事、办成事。

疫情防控期间，鼓励各窗口业务网上办，若有不明事宜，可拨打咨询服务电话，或在办公时间直接拨打相应业务窗口电话进行咨询，各窗口单位将为办事群众提供详细的解答和网上申报指导。

浑南会客厅咨询电话：024-83787878

浑南政务服务中心咨询电话：024-23786600