和平区营商局结合新形势新变化新要求 疫情防控和为企服务两手...

和平区营商局把疫情防控与做好当前政务服务、营商环境建设、“万人进万企”及企业复工复产等重点工作深度融合，在全市率先创新推出“有需求线上办，非必需不窗口”的疫情应急服务模式，经验做法得到市政府主要领导的充分肯定和重要批示，并在全市借鉴推广。结合疫情防控新形势新变化新要求，及时从非常状态向常态化工作思维转变，以危中有机、转危为机的工作思维理念，主动担当，抢抓机遇，统筹兼顾，积极作为，将疫情防控和为企服务两手抓，两手都要硬，做到疫情防控不放松，政务服务不打烊，努力实现“双线作战”两手紧两促进两手赢的目标。

打好疫情防控与为企服务“组合拳”

开通企业服务“绿色通道”，继续推行完善“有需求线上办，非必需不窗口”的服务模式，对涉及防控物资加工、生产、销售的企业，实行“先发证、后审核”的承诺制容缺办理模式。其它新注册企业，采用线上办理、免费邮寄、不见面审批，确需现场办理事项，简化流程，压缩时限，实现证照立等可取，最大限度降低交叉感染风险。对于重点投资建设项目，不受工作时间和现行程序限制，指派专人全程帮办代办，实行即来即办，为工程建设项目全生命周期提供多维度、立体化的服务，最大限度提升审批效率，全力推动重点项目开复工进度。对疫情防控急需、群众生活必需、复工复产之需的项目，实行特事特办、急事快办、繁事简办、一企一策、一事一议的勘验模式，帮助企业解决开复工前出现的各类问题。1月31日以来，政务服务共受理网上申请4548件，现场办理2001件，接听各类咨询电话7121个，全区存续企业与去年同期相比增加6350户，同比增长22.6%。

下好营商环境“万人进万企”“先手棋”

将线上“万人进万企”做为为企解决困难和问题的重心和靶心，继续通过全区服务干部“一对一”“点对点”对接，推动一封倡议、一声问候、一句叮嘱、一个承诺、一部热线的“五个一”活动。结合《和平区企业复工复产调查问卷》，及时了解、分析研判企业存在的困难和问题，充分发挥“万人进万企”按不同行业类别组建的七大工作专班作用，用好用足我区帮扶企业十条政策措施，全力推动企业痛点、难点、堵点问题处理和解决。通过服务干部及其所在单位自办、职能部门专办、工作专班研办、领导小组决策四个层级，进一步拓宽问题收集渠道，加大问题破解力度，汇聚事事有人管，件件有回音的强大合力，确保企业和项目严守安全生产和疫情防控“两个底线”，坚决打好疫情防控和复工复产两场战役。（撰稿人：高振旺 审核人：徐国政）