和平区应急管理事务服务中心多措并举助力企业复工复产

    和平区应急管理事务服务中心多措并举助力企业复工复产。一是注重资源整合，实现民生诉求办理提质。按照“属地管理，分级负责和谁主管、谁负责”的要求，依托省8890热线、市长信箱、区96127热线、区长信箱等平台，重点对企业复工复产各类诉求进行受理，并通过领导包挂、万人进万企等工作机制，进一步了解企业复工复产后诸多困难和问题，全力帮助解决企业在投资建设、生产经营等方面遇到的困难，协调疫情防控物资捐赠。二是注重多方联动，实现民生诉求办理提速。以解决群众合理疫期企业复工诉求为工作的出发点，继续绷紧疫情防控这根弦，围绕外防输入、内防扩散，畅通企业复工复产诉求渠道，按照“事事有回音、件件有着落、处处有成效”的工作标准，最大限度协调解决企业诉求，通过及时协调商务局、市场局、民政局等各职能部门快速解决疫期企业复工早、企业咨询复工手续、防控不到位等民生诉求和企业诉求案件，助推疫情期间企业有序复工复产。三是注重督考督办，实现民生诉求办理提效。按照督考合一、责权统一的工作原则，把督考手段作为促进疫期诉求案件办理的有力抓手，通过微信群、发送诉求督办单、实时在线监督、电话及短信提醒等多种方式，对疫期企业复工等各类诉求案件的实际情况，不断加强“建号式管理、销号式督办、跟踪式办结”，及时督促相关责任单位精准认领、尽快办理疫情防控各类诉求案件。（撰稿人：高振旺 审核人：徐国政）