【我为群众办实事】五三街道：评理说事开小会 协调解决大问题

不久前，五三街道文华苑C1号楼的居民代表、文华苑C1号楼经营饭店的老板孔威和物业经理等一行人来到社区评理说事点，就饭店装修安装排烟道事宜向社区求助。

文华苑社区评理说事小组在了解情况后第一时间为其调解，居民表示对于饭店的装修，尤其是在C1号楼南侧外墙体安装排烟管道问题严重影响日常生活，排放的油烟、排烟管道产生的噪音以及因安装排烟管道造成外墙体破坏都给居民日常生活带来很大困扰。居民代表要求饭店老板应立刻停止施工或改变安装排烟管道方式。

评理说事小组理解居民对此的强烈反应，也理解饭店老板的创业不易，详细听取双方的意见后，耐心地对双方进行劝解疏导提出适当合理的解决方案供大家参考。在经过一番调节后，双方都得到了满意的解决办法。“我回去马上更改排烟方式，不在C1号楼南侧外墙安装排烟管道，改为在北侧向下排烟，同时安装环保设施，尽最大努力减少对C1号楼居民生活干扰。”C1号楼经营饭店的孔老板告诉记者。

问题得到了解决，居民们对文华苑评理说事小组也表示感谢，文华苑社区书记表示非常欢迎居民有问题能第一时间求助于社区，社区会尽最大的努力为大家排忧解难，为文华苑社区打造一个和谐的生活氛围。“这个评理说事的小会，真是解决了困扰我们居民生活的大问题！”文华苑C1号楼的居民高兴的对记者说。