【贯彻落实“两会”精神】区营商局：落实“两会”精神 打造一流营商环境

在贯彻落实“两会”精神过程中，区营商局提出，要对标党代会报告明方向、找差距，着力从提升政务服务水平、推进工程建设审批改革、进一步落实好“4+1”文件等三方面入手，全力打造市场化、法制化、国际化的一流营商环境。

以浑南会客厅为载体，进一步提升政务服务水平

区营商局持续推行“综窗受理”和“一件事”改革，健全综合窗口运行机制，巩固浑南区“综窗受理、集成服务”改革成效。巩固“一件事”改革成果，通过标准固定“一件事”办理流程，逐项编制“一件事”改革工作规程和办事指南，做到同一件事、同一标准、同一办理。持续梳理更多高频事项，努力实现我区政务服务事项“一件事一次办”全覆盖。充分利用现有大厅基础设施，深入开发建设会客厅智能化系统，完善自助审批、印章刻制、证件打印等配套服务，探索打造政务服务智能大厅。探索加强窗口工作人员绩效考核和管理监督有效举措,通过强化理论学习和业务培训,建立常态化培训机制,不断提高窗口人员政治素养和服务能力。

加快推进基层政务服务驿站建设，不断增加医保、社保下沉社区服务事项，扩大基层政务政务服务范围。将我区在首创国际社区、彩霞社区、优品天地社区3个试点的先进做法和经验推广到浑南所辖全部社区，促进政务服务工作向基层横向延伸，全面实现基层便民服务事项就近办。

浑南会客厅服务人员为企业办理审批事项

进一步深化工程领域审批制度改革

区营商局在保证重点项目“拿地即开工”的基础上，推行发放《重点项目开工意见书（施工前准备阶段）》，允许项目单位签订投资协议后，即刻进场落实开工前准备的各项措施，实现“拿地即开工”向“落地即开工”转变。

探索新技术实现新突破，利用集工程规划、发改立项、施工许可、人防、消防等审批事项于一体的“BIM+工程建设审批平台”，实现《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》两证齐发。在我区选取指定区域作为试点推进“区域评估”，力争成为全省工程领域改革先导区。       

推进信用承诺审批，全面落实“告知承诺制”审批，同时完善信用等级评价体系，建立审管联动、双向反馈机制。此外，向工程改革深水区进发，重点推行施工图审查“告知承诺制”及“建筑师负责制”。

完善VIP团队帮代办服务，为我区重点项目提供全生命周期的“一对一”审批手续帮（代）办服务，项目答疑、实时跟踪、反馈项目情况，着力解决审批过程中的“难点、堵点”。为企业提供个性化、精准化的“保姆式”服务，确保重点项目不因审批手续而制约项目建设。

进一步落实好“4+1”文件2021版

区营商局动员全区上下正全力落实“4+1”文件，践行层层担当的优良作风，把“方便”让给企业和群众，把“麻烦”留给自己，层层主动干事、人人勇于担当，争做制度创新的探索者、改革攻坚的拓荒者、企业发展的守卫者，营造出鼓励创新创业创造、干事担当作为的良好氛围。真正做到企业和群众在浑南区办事“痛痛快快”。