【振兴新突破 我要当先锋】桃仙街道召开“首席服务官”制度企业座谈会
2021年12月31日
桃仙街道日前召开“首席服务官”制度企业座谈会,街道班子成员及重点企业代表围绕“如何梳理好、总结好及进一步执行好CSO首席服务官制度”等内容进行深入交流与探讨。

会上,桃仙街道向与会企业代表详细介绍了CSO首席服务官制度:即打破以往政府对企业的单一服务模式,实行大服务的“3+1”服务体系。同时,通过授权一批企业家、园区负责人作为首席服务官,推动企业间资源共享、信息分享、人才共用,形成企业互帮互助、携手发展的良好氛围。各产业园负责人及企业家代表针对CSO服务制度,进行了热烈的讨论,纷纷表达赞同和认可,也提出了自己的观点和建议。
今年,桃仙街道将进一步做优“CSO”服务制度,向北方实验室、辽宁新材料中心、黎明航空动力园等项目,一对一指派服务人员,提供项目落地事项全程帮办、代办服务。通过落实“135工作法”(每天总结梳理、每3天汇报协调、每5天沟通反馈),全面提升项目落地推进速度,培养孵化一批熟悉“全科”办事流程、擅长服务项目落地的干部队伍,整理出系统的项目落地工作指南。实现“形成一套项目落地服务机制、打造一支专业项目服务队伍、编制一本项目落地‘工具书’”的“三个一”工作目标。
“CSO服务制度会以街道为呼叫中心,吸纳区直部门,缩短行政沟通距离,突破企业问题化解瓶颈,以‘学闯创干’的桃仙精神寻求CSO服务制度的最优解。同时,实施CSO服务制度,也是桃仙街道2022年贯彻落实‘振兴新突破 我要当先锋’专项行动的具体举措。希望通过打造桃仙CSO首席服务官这个品牌,提升街道全体党员干部的服务意识,形成人人争当服务官的良好氛围,促进区域经济高质量发展。”桃仙街道党工委书记崔震在会上表示。