解决“药”紧事 温暖百姓心

为进一步做好我区药品保供稳价工作，切实解决居民购药问题，按照沈阳市市场监管局关于优化社区与药房药品保供单位对接机制的要求，1月5日，区市场监督管理局召开工作会议，对社区与药房药品保供单位对接工作进行部署。

“三方”对接解决“药”紧事

会议布置了各部门具体工作内容、注意事项和相关要求。会议结束后，各市场监督管理所立即开展工作，指定药品监管人员带领社区网格员和社区书记逐一走访药房，与药房负责人进行“三方”对接，建立工作群，制作《药房与社区用药服务工作对接表》和对接流程图，张贴在药房醒目处，社区每日将收集到的居民用药需求及时提供给药房工作人员。药房能够供应的将及时予以供应，无法供应的将及时上报至区市场局。

通过建立对接联系，将畅通问题反映通道，有效解决居民购药难题。截至目前，区市场监督管理局共完成走访对接药房465家。

新模式实现立竿见影

这种工作模式立竿见影，在浑河站东街道彩霞社区，为打通特殊时期“药品难”和“药店配送难”两大堵点，社区构建了由“社区党组织+市场监督所网格员+药店负责人”组成的用药服务工作组，与辖区药房建立对接机制，形成需求清单，第一时间解决特殊群体的购药需求。

通过线上线下多种渠道，彩霞社区将辖区内10家药房纳入社区党群服务红色矩阵，组成居民购药“服务圈”，药房工作人员在网格群内可为居民直接提供用药咨询等服务。同时，社区还组建了“志愿者送药先锋队”，发放“我‘药’你好”温馨提示卡，为居民群众建立起与辖区药房一对一服务，并在浑南区医院的积极帮助下，为社区居民提供恢复期注意事项现场问诊服务，免费发放抗原、新冠预防一号中药等防疫物资，为阳性居家患者上门送药、送抗原，彻底解决药品配送“最后一米”难题。

医疗机构配合社区解老年人用药难

区内医疗机构也与社区积极配合，为解决老人用药需求，东湖街道文德社区日前联合东湖卫生院、浑南社工站，向有需求的老年人免费发放防疫中药包和新冠抗原试剂，并为老人们送上新春对联礼包，表达新春祝福。

活动中，工作人员为老年居民细致讲解了中药包的使用方法，同时进行防疫科普宣传，详细了解老人们生活与身体情况及购药需求，提醒老人们科学用药、合理用药、对症用药，叮嘱做好个人防护，让老人们感受到暖意融融。

“最近很难买到药，我们都半个月没敢下楼了，这社区太为我们着想了，能够提供这种预防感染的中药包还有抗原试剂！”年过八旬的牟阿姨感动的说。