区民政局：社区里的“吐槽大会” 解决“急盼难愁”问题

“小区内总是有车辆乱停放希望物业能加强监管，催促车主尽快驶离。”，“ 小区里的狗太多了，希望社区和物业加强监管……”为进一步推进基层民主政治建设，保障居民民主权利，5月24日，区民政局、东湖街道、恒大江湾社区联合举办社区“吐槽大会”， 集中民智，开门纳谏，不断完善基层治理工作，解决群众生活中的“急难愁盼”问题。

活动中，居民就自己在生活中遇到的实际问题进行了畅谈。物业代表现场解答，并与居民代表沟通协商解决问题的方法。此外，社区和街道相关负责人对于大家提出的关于活动室建设、社区食堂运行、周边规划路建设情况也悉数作答。同时，社区工作人员根据居民提出的问题进行分类整理，对于不能现场解答的问题，约定及时沟通职能部门后再给予答复，真正做到会后有反馈、居民有满意。

区民政局相关负责人表示，“吐槽”只是开始，我们工作最终的落脚点在于“吐槽”过后对于问题的及时解决。要不断加深与居民的联系，联动社会组织、物业、养老服务机构等职能单位，让“有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说”成为推动社区工作新常态，通过“自治+共治”双向发力推进落实，解决居民身边的“难题”，让更多居民从“冷眼旁观”变为“主动参与”，切实提升居民获得感、幸福感和安全感。

下一步浑南区长期开展此类活动，坚持问题导向，聚焦基层网格，收集各方对社区建设的“金点子”，让“为民做主”变“由民做主”，破解社区治理难题。