市场空港经济区分局联合桃仙机场多部门开展3.15宣传日活动
2017年03月16日
3月15日,浑南区市场监管局空港经济区分局联合桃仙机场股份公司、机场公安局、安检、中国航协、南方航空、深圳航空等多部门在桃仙机场T3候机楼开展了以“网络诚信、消费无忧”为消费年主题的“国际消费者权益日航空企业宣传咨询活动”。现场向来往旅客发放调查问卷,搜集大家的意见和建议,发放各种宣传资料近1000份,方便广大旅客了解消费维权等方面相关知识。
活动在桃仙机场T3候机楼的入港大厅内举行,桃仙机场股份公司方面开设的“3.15”咨询台格外引人注目,吸引了很多的旅客驻足询问。不少过往旅客除了认真填写满意度调查问卷外,还向工作人员提出不少疑问和自己的建议:“你们对运输物品托运具体是怎么规定的呢?”“登机时随身携带的物品限制是多少呢?” “有关食品安全的问题”……对于旅客们提出的各种问题,工作人员一一给予解答,同时还向在场的旅客们派发了《消费者航空旅行指南》、《民航消费者维权指南》、《锂电池航空运输安全宣传手册》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《食品安全法》及《消费维权实用攻略》等一系列宣传资料。
桃仙机场相关负责人表示:随着社会经济的发展,航空旅客的消费维权意识也在日渐增强,这已成为各航空公司进一步提高服务、管理水平的动力。他希望借助“3.15”的契机,通过系列宣传咨询活动,广泛收集和听取旅客的意见和建议,增加旅客对机场的了解,树立桃仙机场及各航空公司主动服务形象,不断改进和完善服务质量。
空港经济区分局杨毅局长及桃仙机场和各航空公司领导参加了本次3.15宣传日活动。在活动结束后,杨毅局长带领分局管理干部对机场内的商家逐一进行了检查,共计检查商家46户,包括食品、衣帽、书籍、音响制品、餐饮、药品等行业,经营秩序良好。(通讯员:余甫炎)