商务局多举措提高商务窗口服务效率优化审批备案流程

　　商务局承担外资企业合同章程审批，对外贸易经营者备案、加工贸易备案等审批备案等7项目审批备案项目。2017年上半年，共审批外资企业3家；对外贸易经营者备案登记企业215家；接待企业咨询500多家。打造国际化营商环境工作开展以来，商务局窗口转变观念，用心提省服务质量。一是缩短备案登记时限。办结时限由3天实现即时办结；帮助迁入和迁出即时办理网上变更，缩短企业办事时间。二是帮助网上填报不便的企业进行现场填报和电话指导，耐心帮助企业答疑解惑。三是设立对外贸易经营企业QQ工作群，通过群文件和群内解答问题等形式帮助企业答疑解惑，为企业与企业之间搭建桥梁，为企业办理海关和电子口岸等后续工作建立良好的沟通渠道，目前进群企业208家。四是延时、错时服务，极大提高工作效率，为企业节省宝贵时间。

　　下一步，商务局窗口将继续做好企业的咨询服务工作，做到办事有笑脸，效率与质量双保证，探索利民利企的办事新途径。加强学习培训，做好加工贸易备案等新下放的四项职能的业务培训工作，帮助企业顺利完成各类备案核准手续。（商务局供稿）