棋盘山国税局便企服务助力营商环境建设

　　棋盘山国税局仅有两户占全省80%税源大企业，分别是中国石化销售有限公司辽宁石油分公司和沈阳兴齐眼药股份有限公司，这两户税收合计超过区局税收50%。

　　为打造服务品牌，优化大企业营商服务，区局在原有大企业纳税服务的基础上，开展“24*7”的全方位服务，在没有24小时自助办税服务厅的情况下，打破了税务机关办税服务的时间局限，填补了八小时工作制之外的盲点。服务承诺，7是指一周七天，24是一天24小时，意思是全天候服务，不休息。区局派专人对大企业及时传达最新税收政策，24小时开机接听大企业的咨询电话，及时受理涉税诉求、快捷处置常态服务，多方协调复杂事项，在八小时工作时间外随时给大企业提供发票领购等涉税事项的办理，提供优质税收服务，打造大企业认同和信赖的高端服务品牌。

　　区局在对两户全省80%税源企业开展24*7全方位服务的基础上，将总结经验，逐步将此项服务扩展到区局其他重点税源企业。（棋盘山国税局供稿）