桃仙市场监管所借力“互联网+”助推创城任务指标落地
2018年05月04日
桃仙市场监管所针对创城工作点多面广、基础条件差、监管资源匮乏等实际,运用“互联网+”思维,把微信和创城工作紧密结合,发挥微信及时、快捷、共享的特点,深入贯彻落实局党组创城工作思路,助推创城工作在短时间内取得了更大的成效。
一是拓展了监管方式。按管辖片区建立了食品经营业户微信群,突破以往面对面检查限制,下大力气创建示范店,把示范店现场情况及时在群内发布,立标杆,推广好的做法,激发示范店不断前进的动力,激励所有业户向其看齐,营造积极向上的氛围;鼓励后进者,点对点私信下达整改要求,帮助其想办法,督促其整改;在群内发布所有业户整改后的情况,让大家相互监督,共同上台阶,形成比学赶帮超的良好氛围,促进整个片区食品经营环境的不断改善。
二是延长了监管链条。白天线下严格检查、亲自示范,晚上线上细总结、详讲解,打破八小时的固定工作限制,利用碎片化时间,开展监管,在工作的间歇以及下班休息时间,随时启动检查线程,时刻向业户传达动态工作要求,跨越空间的阻隔,时时把握辖区内各点位整改情况,适时指导商户完成整改,让管理员分身有术,实现监管链条的无限延展,从而使监管效率达到最大化。
三是提高了监管效能。建立微信普法课堂,结合创城实际做点滴普法,用通俗易懂的方式,大力宣传食品安全法等法律法规,明晰食品经营的一般规定、过程控制以及相关的法律责任,使业户知法、懂法,守法,将依法经营理念植入经营业户的固定思维中,让守法成为一种自觉、自愿,由要他做变为他要做。线上及时发布监管指南,把复杂的创城要求、标准转变成易接受、可视化的形式来指导线下业户的操作,及时答疑解惑,推动创城工作顺利推进。
目前,该所建立了4个微信群,覆盖了90%以上的食品经营户,通过把微信嵌入到日常管理中,克服之前面临的一些矛盾,创城工作取得了初步成效,其域内大多数食品经营户做到了证照一致、公示信息完整、经营过程控制核验记录齐全、经营环境比较整洁规范。(通讯员:余甫炎)