直面问题诚意整改，亲民政府提高媒商，给浑南五三街道点赞

　　5月8号，FM104.5沈阳新闻广播《连心桥》节目曾经报道了喉管切开的植物人免疫力低，因领取重度残疾人护理补贴，浑南区正大社区每月上门拿当天报纸与患者合照认证生存状态，家属担心交叉感染，质疑社区工作方式的问题。

　　在当天的采访中浑南区五三街道民生工作办公室女公仆和正大社区男领导面对舆论监督，拒绝透露职务和姓氏，双双患上“媒体恐惧症”，漠视媒体和群众的知情权和监督权。

　　浑南五三街道和正大社区领导的职务、姓氏为啥要保密？！面对群众诉求和舆论监督，上班时间接听办公电话为何如此态度？

　　浑南区关注到《连心桥》的报道后，对此高度重视。近日，浑南区委宣传部网信办主任庄昕、五三街道党工委书记周长梅来到沈阳广播电视台新闻广播《连心桥》节目组，登门诚恳致歉，直面问题，带来系列整改方案。

　　在谈话中，能感受到周书记很有水平，为了五三百姓的福祉，为了三城联创，她带领同事们夜以继日的辛苦忙碌着，做了好多好多工作。对于《连心桥》节目报道的问题，她态度非常坦诚、毫不回避，虚心接受批评、诚意进行整改。首先，对于上门认证，患者家属担心交叉感染的问题，周书记表示，认证是一种工作职责，但实际上不能只是单纯的完成任务，要在不打扰百姓的前提下，送关怀送温暖。同时周书记还带来了三个解决这一问题的好办法：

　　1、如果社区干事一定入户，需要配带鞋套和口罩；

　　2、社区工作人员站在门外，让患者家属拍照；

　　3、社区工作人员通过楼长、党员同志了解患者情况。

　　此外，对于浑南区五三街道民生工作办公室女公仆和正大社区男领导面对舆论监督，拒绝透露职务、姓氏、媒商低的问题，周书记诚恳致歉：

　　非常抱歉工作人员没有非常恰当地说明自己的身份和职务给群众带来一些影响，也给整个浑南区带来了负面的影响。希望通过这次事件变成五三街道一次改正的机会。

　　请春阳老师作为五三街道特聘的顾问和专家为五三街道的工作人员和社区工作人员上媒商的专题课。提高大家应对媒体、正面回应群众呼声、接受媒体监督的基本素质和水平。

　　直率犀利有态度

　　推心置腹有温度

　　春阳点评

　　媒商水平，最能体现一个干部的观念和能力。大家知道，我们早已告别油灯粪火、消息不灵、交通不便的时代，迎来了“人人面前都有个麦克风”的信息时代。随着公民权利意识、民主意识的增强，特别是随着信息时代的到来，我们的领导干部亟需主动转变观念，积极提高与媒体交流合作的能力，这既是当代领导干部应具备的基本素质，也是新形势、新任务对人民公仆提出的新的要求。关于提高与媒体打交道的能力，习近平总书记曾多次发表重要讲话。

　　媒体是群众的第三只眼睛、第二张口，领导干部不能再固步自封，带着关注民生、造福民生的真情，主动与媒体交流，切实掌握群众最急、最需、最盼、最怨的事，在群众最盼的时候慰民心，在群众最急的时候解民忧，在群众最难的时候办实事。面对媒体的询问要耐心解答，切记那是人民的心声，面多媒体的质疑要勇于回应，切记那是人民对干部的爱护。

　　同媒体打交道，六个字很重要，就是：看重、尊重、珍重。自觉注重这六个字，就能以健康的心态面对舆论监督，才无愧于人民的公仆。

　　浑南区五三街道能够直面问题，诚意整改，让公众看到了一个敢于纠错的亲民政府、责任政府的形象，我们给浑南区五三街道点赞！

　　善待媒体，提高媒商；

　　携手振兴，幸福沈阳！