网格志愿双循环 创卫长效运行机制——优品天地社区创卫工作长效机制

　　优品天地社区作为一个服务于优品天地小区、泰莱16区小区、万科翡翠书院小区、农机试验场宿舍以及张官、张沙布两个平房区的混合型社区，社区周边有各类企事业单位5家、社会组织16个、门市网点200余家，“三城联创”工作量大、涉及范围广，社区立足实际,以创建卫生城市为契机，依托网格化管理，发动六色志愿服务队伍大力开展环境提升工程。目前，社区整体卫生环境显著提高。创卫工作是长期性工作，需要常态化、长效化，优品社区为创建创卫工作长效机制制定工作制度、方案。下面将具体做法做如下说明：

　　一、网格化治理机制促创卫

　　社区通过“1+3+N”的四级网格化治理模式，以更加高效精细的网格治理，推进社会治理创新，形成了“社区指挥，部门联动”的创卫新机制，在老旧小区改造中发挥重要作用，使城市品质等到了大幅度的提升。

　　一是注重“网格化”机制建设，创新管理模式。

　　在积极投身创卫攻坚的同时，坚持制度建设先行，打牢“网格化”体系建设基础。以社区网格化治理为有力抓手，在体系运行机制上下功夫，通过科学设置明确管理职责，实行“人员、职责、任务”三落实，形成在1个网格长统筹协调下的，3个三级网格长及N支其他力量联动的四级网格化运行体系。

　　二是强化“网格化”队伍建设，规范管理制度。

　　块长制四级网格化运行体系是由社区书记为网长、各职能部门为一级网格长、下沉的城管为执行路长和执法局为执行格长、网格员为楼宇格长、民间格长为单元格长、志愿者和正风肃纪监督员等为N支其他力量的组织队伍，并明确了工作制度职责。

　　三是做实“网格化”建设，提高工作效率。

　　优品天地社区将四级“网格化”机制深耕到社区网格中，搭建起创城攻坚的标准化网格工作体系，社区由原来只能被动的等待解决问题，转变为现在主动的去发现和协调解决问题；实行“网格化”使社区能解决的问题直接解决，不能解决的难题启动“社区指挥，部门联动”机制，由相关部门立即协调解决，形成了任务部署快、响应及时、处理迅速的标准网格化工作模式，以问题的“减法”累积创城成果的“加法”。极大的提升了创卫攻坚的处置效率。

　　二、发动志愿者力量巩固创卫成果

　　优品天地社区通过动员N支其他力量，即社区六色志愿服务组织、门前三包志愿者、正风肃纪监督员、义务监督员队伍等实施共建共管，不断健全和完善创城攻坚的长效机制，建立统一协调的领导体制，把志愿服务资源有效整合，以常态化的志愿服务，巩固创城攻坚阶段性成果。

　　一是协调N支力量，全力清“癣”

　　按照“清理、整治、提升、管理”的工作思路，围绕农机试验场老旧小区墙体楼栋内、门市卷帘门的小招贴及喷涂广告，采取网格化机制中“执行格长+其他力量”即“楼宇格长+志愿者或监督员网格包片+单元格长”的方式进行清除小招贴专项整治及日常维护，通过定期整治及维护，使得园区清除“牛皮癣”效果显著。社区还通过在沿街商户中进行每周“文明商户”的评选活动，激发商户参与创城、落实“门前三包”的积极性、主动性及自觉性；同时，将沿街200余家商户按照园区划分，分为泰莱16区商会、优品天地商会、万科翡翠书院商会，每月进行“文明商会”的评选活动。对于在落实创城攻坚任务积极、到位的文明商户及文明商会，给予表彰及鼓励，形成门市自我管理与服务、社区网格督导、其他志愿者监督与服务的局面。

　　二是协调N支力量，全力灭“害”

　　在病媒防治工作中，老旧小区志愿服务的全覆盖、无盲区、无空档还包括以协调“执行格长+其他力量”的方式统筹设立毒饵站，开展以灭鼠、灭蟑螂为重点的除“四害”战役，通过组织N支力量开展志愿服务设置粘鼠板等，灭“四害”工作取得了良好的防治效果。（优品天地社区供稿）