浑南水务集团服务暖人心 居民送锦旗

　　近日，沈阳名流印象小区的用户张先生将一面写有“爱心化作及时雨，供水连接千万家”的锦旗送到沈阳水务集团商贸区营业所，以此感谢水务查收员蒋红对其的帮助。

　　原来，水务查收员蒋红在查收水费时发现用户家水表异常，敲门之后发现家里无人，查收员多方联系物业、社区也没有找到用户，为了不浪费水资源，同时也避免给用户带来经济损失，蒋红关闭了用水阀门，并附纸条贴在用户家门上。用户几天后才联系她，经了解才知道房子无人居住，如果不是水务工作人员联系，房子可能很久都不会有人。

　　经过查收员蒋红的协助排查，发现是屋内马桶漏水导致的水表异常。问题找到后，用户张先生对水务员工认真负责、细心耐心的服务表达了感激之情。蒋红说：“帮助用户排忧解难就是我们水务员工日常工作中的一件普普通通的事，我们每一名水务员工都在尽全力去帮助用户解决涉水问题，居民的满意是我们工作的动力。”

　　获赠锦旗，代表用户对水务工作的认可，也更加激发了水务员工的工作热情。大家表示，服务于民就是我们工作的宗旨，今后将继续想百姓之所想、急百姓之所急，全力把水务服务工作做好。