服务全天候 帮办全流程——自贸区沈阳片区、沈阳高新区企业服务中心组织开...

2020年02月14日

抗击疫情期间,自贸区沈阳片区、沈阳高新区企业服务中心企业服务办(企业服务中心)按照市区统一部署,组织开展24小时“重点项目审批全程帮(代)办工作”,为加快项目特别是重点项目落地开工建设,促进抗击疫情和全区经济发展双胜利积极出力。

近日市营商局在全市组织开展了政务服务事项全程帮(代)办工作。企业服务中心结合自身实际,积极克服各种困难,组织企业服务中心各进厅服务窗口开展了重点工程建设项目的审批服务全程帮(代)办工作。企业服务中心管理机构和队伍目前正在组建之中,现有工作人员很少且都身兼数职,任务繁重,帮办队伍尚未建立,而开展全程帮(代)办工作量相当繁重,仅全年的市级重点项目就将达到220—240项。为坚决完成好这项服务工作任务,企业服务中心结合目前实际,精心制定了《浑南区重点项目审批全程帮(代)办工作实施办法》,明确了服务内容、服务机制、帮(代)办具体操作办法;中心组织各进厅窗口立即组建了“帮(代)办首席代表”队伍并建立了工作群,各窗口同志积极踊跃参与帮(代)办服务工作,体现了抗击疫情、服务项目的高度热情。服务中心在全市没有统一标准的情况下,自己根据工作实际编制了《全程帮(代)办项目受理通知单》,组织各窗口开展全程帮(代)办服务工作。服务中心还分别印发了对进厅人员和办事群众的《开展全程帮(代)办服务工作通知》,使各方面都全面了解、支持、参与全程帮(代)办服务工作。为实现一体化建设,企业服务中心还主动联络自贸区开展联合行动,齐抓共管不留死角。通过对各项具体工作的安排部署,企业服务中心将使项目包保服务工作全程延伸,落到实处,使重点项目审批服务进一步得到优化提升。

下一步,随着中心帮办队伍的建立,全程帮(代)办服务的工作范围还将从目前的重点项目审批,进一步延伸覆盖到所有进厅审批项目服务,实现企业服务新的更大提升。(撰稿人:曹思佳  审核人:刘海凌)


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