浑南区五三街道：居家隔离也贴心 暖心服务不打烊

目前，随着防控新冠肺炎疫情斗争由全面防控阶段逐渐转向重点做好来沈返沈人员的摸排筛查、隔离和管理服务阶段。五三街道坚持问题导向,进一步理清思路、明确重点,健全防控隔离的各项机制,实行人防与技防相结合、严密防控与暖心服务相结合，无微不至做好居家隔离人员医学观察期的生活保障和关爱服务工作，保证新冠肺炎防控疫情斗争的最后胜利。

五三街道经济比较发达，人口密集，对外开放程度较高，内外交往频繁，流动人口众多。针对此实际情况，街道办事处党工委从四个方面采取积极措施予以应对。

一是“网格化”管理。新冠病毒疫情爆发以来，五三街道各社区立即行动，坚持实施“地毯式”的排查管理，落实六级网格包保责任，通过网格员上门入户、电话访问等方式，对辖区重点人群进行排查登记。截止3月2日，五三街道辖区湖北省来沈人员259人；除湖北省外来沈人员8858人；境外来沈人员共计115人，其中韩国来沈人员73人，日本来沈人员26人，美国来沈人员12人。

二是“一对一”监测。在排查工作基础上，以网格包保形式，对包保人员实行“一对一”定人定岗定责，实行结对子的方法，全面负责隔离人员的日常管控和生活保障。同时，居家隔离人员采用《时刻守护》手机APP实时家庭定位器的形式动态跟踪监测，实现对居家隔离人员的24小时高质量、高效化监管。

三是“优质化”服务。为居家隔离人员配备网格员“管家”，根据居家隔离人员需求，及时“代购”、“跑腿”为他们采购生活必需品，切实将“有事找社区”的理念落到实处，用最真诚的行动在最关键的时刻为群众排忧解难，为居家隔离人员解决了生活上的后顾之忧，避免在隔离期间外出。

四是“贴心式”关怀。网格员每天抽出一定的时间与居家隔离人员进行电话或微信交流，在了解隔离人员当天身体和生活情况的同时积极宣传相关政策和防疫常识，推荐好的文章、信息，安抚他们的情绪，通过“贴心式”服务，齐心协力共渡隔离期。（撰稿人：侯晨辰  审核人：刘海凌）