居民眼中攻坚克难的“铁娘子”

浑南区白塔街道丽城社区党支部书记刘玉梅

    尚盈丽城小区是多个自然村的回迁安置小区，2014年6月，我初任浑南区白塔街道丽城社区书记时，最深的印象就是“难”：路面没有硬化、南区草坪没有铺设、北区草坪铺设却严重缺乏维护，高空抛物，楼道堆放杂物等等。面对一系列问题，我默默下了决心，再难也要一件一件攻克，要让百姓的生活更加幸福美好。

    抓特色 创新社区服务理念

    在社区工作中，我不断创新工作管理，始终把创新作为做实社区工作的主要举措。社区分别用“赤橙黄绿青蓝紫”代表各项服务，构建了具有文化特色的“七彩服务”型社区。“红”扬正气讲奉献，学做为民“丽”和谐、“橙”心诚意紧握手，护航保驾“丽”巾帼、“绿”林成荫覆满园，志愿服务“丽”心间……让每一个颜色代表一种服务。同时打造“七彩特色档案”，并制作精美封面，让它变成了一本本精美的历史画卷。

    我结合农民回迁型小区居民团结性较高的实际情况，利用园区居民喜聊家常，又热心肠，居民之间交流多，彼此互帮互助的特点，组织居民志愿者成立“家长里短邻里驿站”。目前邻里驿站共有成员200余名，分成十个小分队，在关爱特殊群体、美化环境、义务维修、巡视巡察等方面进行服务。经常开展“为爱义剪”活动，为残疾人、老年人免费理发，走进残疾居民家中进行慰问送温暖，积极参加创城巡逻为美丽家乡贡献自己的力量，“家长里短邻里驿站”现已成为尚盈丽城一张靓丽的名片。

    保民生 多措并举攻坚克难

    几年来，在我和大家的共同努力下，园区环境终于有了变化，园区路面铺设了，草坪种植了，路灯亮了，脱落的瓷砖维修了，园区占道经营取缔了，车辆进出有序停放规范了，私搭乱盖拆除了，高空抛物少了，楼道乱堆乱放少了。来社区投诉的居民少了，互帮互助的多了，居民脸上的笑容多了……

    为了规范辖区内车辆管理，消除安全隐患，改善居民生活环境，经过整整两个月的努力，克服重重困难，尚盈丽城建立了静态停车场，园区的车辆乱停乱放现象终于被遏止，园区内交通变得顺畅，园区环境得到改善。特别是在创城期间，在彻底清除园区内露天烧烤、僵尸车、违章建筑、随意悬挂的广告牌匾等行动中，我联合执法部门不分昼夜执勤、劝阻、坚守，终于把困扰园区的“顽疾”解决了，还居民一个干净、卫生、整洁的生活环境。

    勇担当 奋战抗疫一线守平安

    作为一名退伍军人，在疫情来袭时，我义无反顾地投入到抗击疫情第一线，每天天不亮就开始查看园区排查情况、安排当天工作。从大年三十开始，直至病倒在岗位上，我一天都没有休息过，带领社区同事一起入户排查，争分夺秒把防疫信息宣传到每家每户。由于社区不仅人口密集、人员情况也较为复杂，面对社区工作人员少、管控和排查难的问题，我组织老党员、老干部和热心公益事业的党员居民担任社区志愿者，在原有37名楼长的基础上，紧急增加146名单元长，实现了“六级网格化”管理，织牢织密了疫情防控网。因为劳累导致我的子宫肌瘤不断增大，偶尔的疼痛我也没有放在心上，直至因为排查一位发热居民而着急，导致大出血，不得不到医院进行紧急手术。作为一名共产党员，为民服务，我无怨无悔，我时刻把居民的安危放在心上，在责任面前勇于担当，在疫情面前绝不退缩。

    我是社区书记，更是百姓贴心人，我一定会更加坚定信念，不忘初心，砥砺前行，继续带领社区兄弟姐妹攻坚克难，以服务凝聚民心，团结和带领社区居民积极投身社区建设，增进居民邻里情感，丰富活跃居民生活，提升居民素质，努力打造文明和谐的幸福社区。

    本版稿件由通讯员张卓 沈阳日报、沈报全媒体主任记者梁馨月采写 王雁摄