沈阳高新区税务局召开税企座谈会 搭建税企沟通桥梁
2020年09月24日

“这次座谈会感觉很好,税务机关能够积极听取我们的意见和建议,着力解决我们纳税过程中的痛点、堵点、难点,希望今后能多组织这种座谈会。”近日,在沈阳高新技术产业开发区税务局刚参加完座谈会的宋会计高兴地说。
为持续优化税收营商环境、提升纳税人满意度,按照沈阳市税务局工作要求和专项行动方案,沈阳高新区税务局先后召开四场主题为“扎实解决纳税人缴费人痛点、堵点、难点问题大调查”的座谈会,邀请不同行业、不同规模的34家企业代表参与座谈。座谈会上,沈阳高新区税务局向企业代表介绍了今年以来在加强税企互动、优化办税服务方面的工作成果,并围绕税务部门在政策落实、规范执法、便捷服务、作风建设和廉洁自律等方面,与纳税人展开亲切的座谈交流。与会企业代表先后发言,在肯定了沈阳高新区税务局为纳税人付出努力的同时,就企业税负、人力成本、生产困难等问题与沈阳高新区税务局进行了深度交流,并就税费减免、政策宣讲、税企互动等方面提出了有价值的建议。沈阳高新区税务局诚恳征询与会企业代表对税收服务再提升的意见和建议,并根据不同行业的纳税人最关切的税收优惠政策开展“一对一”宣传。税务业务骨干认真倾听纳税人需求,对于能够现场解答的涉税业务需求当场解决落实,对于需要进一步研究解决的问题由相关责任部门逐项梳理,进一步研究、跟踪、落实、反馈,及时回应企业的诉求,做到事事有回应、件件有落实。
座谈会直面解决了纳税人“堵点”、“痛点”和“难点”,畅通了纳税人与税务机关的沟通渠道,为沈阳高新区税务局今后的纳税服务工作指明了方向。沈阳高新区税务局将以此次座谈会为契机,一以贯之的搭建好税务部门与企业沟通的桥梁,不断优化纳税服务、创新服务举措,有效帮助纳税人解决涉税过程中遇到的问题,切实提升纳税人的满意度和获得感。(高新区税务局供稿)