浑南生态环境分局开展“体验官”活动 打造一流营商环境

按照《浑南区开展“人人都是营商环境、人人都是开放形象”主题活动的实施方案》统一部署要求，为进一步优化我区营商环境，充分发挥各级干部推动企业发展中的帮扶作用，浑南生态环境分局按照要求，分期分批开展了“营商环境体验官”活动。

12月14日，我局吴小璐副局长作为第一个“体验官”参加了体验活动。并以普通市民的身份，到我局审批窗口进行一次项目审批全过程体验。审批部门工作人员首先将项目审批须知的环境准入条件、项目审批所需要件等进行“一次性告知”，同时，将“放管服”改革工作实施方案的内容进行宣讲，随后对提出的问题答疑解惑，并提出合理建议，供服务对象参考。

本次“体验官”活动的目的是让局领导和各科室负责人，都体验到审批窗口与服务对象间良好的沟通过程，服务意识、服务态度，更是在体验过程中发现存在的不足，为今后的工作中“扬长处、补不足”，时刻牢记服务意识起到积极的推动作用。（区营商局供稿）