浑南区税务局：组织开展“问需求、优服务、办实事”系列座谈活动

近日，沈阳市浑南区税务局组织召开以“问需求、优服务、办实事”为主题的系列座谈活动，邀请纳税人代表走进来，现场向企业问计问需，征集意见建议，一对一、面对面回应纳税人关切，以实际行动深入贯彻落实党的十九届六中全会精神，践行党史学习教育成果，切实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实走稳。

该局结合近期工作焦点，调研纳税人关注热点，把握座谈效应时点，将管理与服务融合、沟通与衔接深入、核查与整改明晰、响应与反馈直达。一是问症于企，扩大座谈互动面。此次系列座谈内容，既包含企业所得税的工作重点，又包括个人所得税的相关问题，力图在差异中寻找纳税人办事的堵点难点，在共性上探索新形势下工作方法。二是问需于企，精准把脉促发展。座谈不拘一格，有一对一特定项目探讨，也有一对多热点专题共议，该局坚持需求引领、问题导向、精准施策，在简政减税降负上、在提高服务效能上、在规范执法管理上持续发力。三是问税于企，探索税企合作新模式。针对企业实际需求，该局确立了为企业当“遵从顾问、维权帮手、发展参谋”的角色定位和提供“精准、高效、特色”的服务定位，发展自身优势，畅通税企沟通渠道，快速响应企业诉求，突出税收政策确定性服务、跨区域税收协调和税收风险预警提示服务，不断创新服务产品，提升了企业的认同感、获得感和信任感。（来源：国家税务总局辽宁省税务局）