桃仙街道桃源社区：化解矛盾促和谐，推动邻里“零纠纷”

为了深入践行“两邻”理念，推动社区“零纠纷”建设工作有效开展，桃仙街道桃源社区会同浑南区人民法院、区司法局共同推进“零纠纷”建设及“调解员”调解工作。探索建立“一站式”矛盾纠纷化解机制，为居民群众提供更专业高效便捷的矛盾纠纷化解服务。

据悉，浑南区法院、区司法局联合建立调解平台，依托“零纠纷”工作室，使调节工作关口前移，推广溯源治理工作模式，充分利用网络平台，做到系统互联，社区、法院和“零纠纷”工作室成员单位都能及时掌握和研判综治矛盾纠纷信息，发挥网格员、社区调解员作用。调解平台还可以针对居民中较为集中的问题，及时给予指导意见及建议，帮助居民普及法律知识，化解矛盾，促进基层纠纷源头化解。

针对居民经常遇到的法律纠纷问题，浑南区法院相关负责人表示，居民出现纠纷问题要第一时间引入专业的法官团队，在第一点位进行调解，做到提早介入、提早规范，将纠纷矛盾降到最低，真正帮助居民化解矛盾。下一步，浑南区法院、区司法局还会根据社区的实际需求，定期在社区内开展庭审观摩，通过实际的案例，让居民更加生动和直观地学习法律知识，打造“无诉讼社区”。

桃源社区负责人表示，将以“零纠纷”建设为契机，与司法部门紧密加强沟通与合作，将更多更新颖的普法形式带到社区，让居民在家门口学到法律常识，化解各类纠纷，不断提升居民的幸福感，打造和谐社区。