五大分平台打造数字化创新应用新场景(三)

营商服务分平台   ◆内容 包括一网通办、营商评价、企业服务、企业名录、惠企政策、政企互动等模块。   ◆功能 结合万人进万企工作,再造企业服务流程,可以将企业反映的诉求精准推送给相关部门以及包保领导,推动问题第一时间解决。同时智能分析企业上报问题热词,找准痛点、堵

2021年09月29日

营商服务分平台

  ◆内容 包括一网通办、营商评价、企业服务、企业名录、惠企政策、政企互动等模块。

  ◆功能 结合万人进万企工作,再造企业服务流程,可以将企业反映的诉求精准推送给相关部门以及包保领导,推动问题第一时间解决。同时智能分析企业上报问题热词,找准痛点、堵点,为企业发展精准服务、排忧解难。

  通过互联网、大数据技术实现大平台、“指尖和平”APP之间数据融合和双屏联动,既可以倾听企业诉求、聚焦民心民意,同时也能将党政新闻资讯、招商信息、惠企政策法规、便民服务等内容精准推送给企业、群众,运用信息技术手段走好新时代精准服务路线。

  案 例

  企业提交需求

  平台温暖反馈

  华润辽宁医药有限公司登录指尖和平APP后提交“人才招引诉求”,按照标准流程,系统自动流转到和平区营商局,该局受理后确认为诉求类型,以及服务干部经过核实后,把案件派发给了企业对应的服务干部沈天瀛,并及时对接劳动保障所,针对提出的岗位要求,街道办事处方面与负责行业培训机构对接进行沟通,如果有合适的人员将第一时间向企业推荐,街道办事处将全力配合,致力于服务企业。企业登录后就能看到反馈结果,并给出满意评价。


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