解决1万多个问题 杭州各级机关党员干部“走亲连心”助力复工复产

73家市直单位联系服务2600家企业，1.1万名机关党员干部奔赴复工一线，各区县（市）机关对口联系服务1.9万余家企业……连日来，杭州各级机关党员干部深入基层一线开展“走亲连心三服务”活动，以指导企业做好防疫防控和帮助企业复工复产为重点，坚决打好打赢疫情防控阻击战和总体战，帮助企业解决各类问题1万余个。

行简政之道

疫情当前，如何积极、科学、有序推进复工复产，最大限度地降低疫情对生产经营的影响，对政策如何发力提出了新要求。

“非常感谢杭州市规划和自然资源局，在这个节骨眼上特事特办、急事急办。”2月15日下午，杭州建德市朝美日化有限公司9.83亩生产基地扩建“先行用地”顺利敲定，公司董事长林锦祥说：“我们一定抓紧调整建设方案，最多十天就开工！”。

“先行用地”是杭州市规划资源局2月11日出台助力打赢“两战”的十项举措之一，对于疫情防控需要紧急使用的土地，可以先行用地，并在疫情结束后6个月内完善相关手续。

可以说，“特事特办，争分夺秒，与疫情竞速赛跑”已经成为当前杭州防控疫情、优化服务的行为准则。

同时，杭州各级机关单位为各大产业的复工复产复市出谋划策解难题，加大在土地、资金、招工、农产品销售、恢复市场营业等方面的帮扶力度，进一步优化政府服务，完善审批工作“直通车”机制，强化涉企各项服务支持。

疏“两链”之堵

2月18日，杭州市财政局和市机关事务管理局到杭州瑞湖假日酒店开展“三服务”，与企业现场签订了房租减免补充合同，减免该企业两个月租金243832.5元。这是杭州“1+12”系列政策实施以来，签订的第一份复工复产房租减免合同。

杭州市签订的第一份复工复产房租减免合同。来源：杭州市财政局

一手抓防控疫情，一手抓复工复产，产业链、资金链是企业最重要的生命线，疏“两链”之堵是复工复产一道必答题。

市场监管局出台支持企业复工复产“新八条”，鼓励国有企业举办的农贸市场、商品交易市场，自当地实行疫情防控后免收3个月摊位费，鼓励其他市场举办单位减免场内经营户摊位费。

杭州学习平台“云助力”帮扶本地农企解难题。

针对企业面临的物流畅通难、产业协同难等堵点，杭州推出系列实招、硬招破梗阻。“感谢‘学习强国’学习平台的呼吁，我们的鸡蛋滞销情况已经基本解决！”杭州建德市大同镇农办汪华有些激动地说。市委宣传部充分发挥“学习强国”杭州学习平台权威性强、受众面广的优势，积极帮助建德草莓、鸡蛋和临安雷笋等农企在平台上推广销售。一经上线，建德草莓日销售量便达到20吨，基本实现了产销平衡；建德鸡蛋三天累计销售420吨，有效解决了农企库存积压问题；临安雷笋三天累计销售1200吨，转滞销为直销，实实在在帮助企业解了难题。

解用工之难

实现顺利复工复产，破解员工返工返岗以及复工后防护问题是一大关键。

2月16日晚，载有近300名贵州籍复工乘客的第一趟“定制专列”到达杭州东站。为了降低返程运输的疫情传播风险，市人力社保局积极会同市经信部门等紧密做好对接企业以及输出地人社部门，做好员工返杭与返岗服务，对疫情相对平稳、来杭就业人员集中的地区，申请开行外地务工人员返程专列。包飞机、开专列、调大巴，企业“点对点”接运，政府协调通行，各地全力打通堵点，有序组织务工人员跨区返岗。

余杭经济开发区主动牵线搭桥，让员工到岗率只有10%的杭州微策生物技术有限公司，对接了60名待岗在家的酒店员工，及时解决了该企业5000万外贸订单人手不足的问题。截至目前，余杭经济开发区规上企业复工率已达100%。

杭州市企业复工数据显示，截至2月25日18时，企业复工率达94.9%，复工到岗率85.9%，其中规上企业复工率99.9%，复工到岗率88.8%；规上服务业企业复工率97.1%、到岗率88.1%。