于洪区营商局多措并举 强化疫情防护 提升服务效能

为实现疫情防控和服务群众企业双重目标，在按照区疫情指挥部做好冠状病毒防控的同时，于洪区营商局采用五项措施联动的方式，不断提升服务效能，方便群众，助推企业发展。

一是优先网办。鼓励和引导企业和群众“网上办”，通过沈阳政务服务网、“沈阳政务服务”微信公众号、“盛京好办事”APP提供线上政务服务办理。

二是防控导流。对于当面办理业务日益增多的情况，积极协调增加服务中心一楼入口的安保人员数量，整合后已由2名增至6名，按要求对进入人员进行测温、登记，及时疏导人流，避免人员聚集。

三是延时服务。实行中午、下班后延时服务，延长办公时间至服务完最后一名到服务中心的办事人员。

四是预约服务。开通24小时政务服务热线，实行24小时预约服务，合理安排预约办理时间，避免扎堆办理业务的情况

五是错峰办理。针对市民早晨集中排队办理的问题，在网络和政务服务中心发布温馨提示，建议市民错峰错时办理业务，每日上午10点30分、下午15点后办理业务更加顺畅。

撰稿人:王宣乂

审核人:邹丽娜