《沈阳市提升“线上办”政务服务能力工作方案》征求意见 申请...

3月12日，《沈阳市提升“线上办”政务服务能力工作方案》（下称《方案》）发布，征求社会各界意见。《方案》提出，以沈阳市一体化政务服务平台（下称“一体化平台“）为“线上办”总枢纽，构建“用户网上申报、部门线上审批、信息在线核验、费用网上支付、证照电子生成、档案在线归集”的政务服务“全程网办”模式。

年底前，除特殊事项外，依申请类政务服务事项可网办率达到100%，全程网办率不低于50%，掌上办事热点应用不少于150个。

线下转线上 服务不打烊

梳理“全程网办”清单，将“网上办”清单中不涉及现场评审、现场勘验等特殊环节的，纳入“全程网办”清单，实现“不见面”审批。

依托“盛京好办事”手机APP，建立全市移动政务服务统一入口，集中对外提供各类移动政务服务。梳理“掌上办”清单，对“网上办”事项中申请材料较少、流程较短或能通过系统自动校验的事项，优先实现“掌上办”。

10月底前，在市、区两级政务服务中心设立24小时自助服务区，提供7×24小时自助办理服务。依托全市社区服务站点实施便民服务“全市通办”，全面优化服务人民群众的“最后一公里”。

纸质变电子 共享更顺畅

5月底前 建设电子材料中心，可通过数据共享获取的材料和信息，无需申请人提交。对应用电子签名、电子签章的线上申报事项，政务服务部门直接开展预审、受理等线上办理流程，不得要求申报人再次提交纸质材料。

8月底前 在政务服务领域全面应用电子证照。出台《沈阳市电子证照管理办法》，实现电子证照跨部门、跨区域、跨层级共享应用。建设一体化平台移动办公端，为各级政务服务部门提供审核、授权、签批、勘验等功能。

9月底前 对勘验场地较小、勘验内容简单、无需器具辅助的事项，探索实施远程视频勘验。

10月底前 实现非税网上收缴。实行“收费在线缴纳、票据电子流转、用户自助打印”的电子化缴费模式。

年底前 在政务服务领域全面应用电子档案，政府部门不得要求申请人或其他部门提供纸质存档材料。

沈阳日报、沈报全媒体记者

邱菊、杜梦雅