于洪区营商局多措并举为企业排忧解难
2020年04月26日
为解决企业在开复工和生产运行中的问题,于洪区营商局多措并举,切实为企业排忧解难。
一是建立首问负责制,责任人24小时保持通信畅通,保证企业疫情防控应急专线诉求及时办理、全程跟踪。
二是对于不同类型诉求,通过实地走访、召开调度会、电话微信沟通等多种方式,精准解决企业问题。
三是对企业诉求集中的问题,如防疫物资短缺、复工复产咨询等,区营商局协调责任单位,提前整理好相关政策及联系方式,确保第一时间解决企业诉求。
在疫情防控期间,区营商局加大工作力度,将诉求办理时限由7个工作日缩短为3个工作日,对紧急诉求要求24小时内办结。截至目前,共办结防疫物资短缺、复工复产咨询、惠企政策咨询等各类诉求共102件。