于洪区城东湖街道：在解民忧中传递创城理念

近日，某回迁小区居民向宏城社区反映：园区内下水井堵塞，脏水外溢，不仅造成居民出入不便，而且还存在较大安全隐患。接到居民求助后，社区书记带领工作人员立刻到现场查看，发现污水外溢是因为下水管道年久失修、居民丢弃杂物引起的排水堵塞。社区随即联系专业人员进行疏通管道、抽出杂物，很快恢复了园区生活秩序。

回迁小区属于非物管老旧小区，一直都存在基础服务缺失、管理混乱的情况。针对这一服务重点和难点，宏城社区始终坚持抓实抓细、畅通服务，尽心尽力解决居民烦心事。在及时为居民排忧解难后，社区还抓住这一有利时机，积极开展创城宣传，对居民乱扔杂物等不文明行为进行劝导，号召小区居民爱护公共环境，增强文明意识、养成文明习惯、实践文明行为、树立文明形象，共同参与到文明城市创建活动中。

撰稿人：胡德志    审核人:曲鸣