于洪区 “特色协管”精耕细作市容环境
2021年06月04日
5月28日上午,于洪区长江北街白山路路口,一名身着蓝色制服搭配黄色马甲的市容协管队员发现有两辆共享单车没有停放到指定停车区域,马上跑过去把两辆车推到了指定停车位……自从4月初,于洪区陵西街道外聘的62名市容协管员正式上岗以来,陵西街道的整体市容环境已经有了大幅提升。
据了解,为全面贯彻落实沈阳城市精细化管理工作决策部署,进一步织密“路长制”针脚,于洪区选取陵西街道为试点,通过购买第三方服务的方式充实路队力量。陵西街道共辖37条街路、57个社区路段,道路总长42.5公里。按照每500米1名协管员的标准设定管理单元,明确市容协管员动态类问题“随手清”和静态类问题“即时报”两类岗位职责。
“随手清”:一清果皮杂物、二除广告招贴、三摆非机车辆、四擦城市家具、五整店外经营、六祛占道游商、七改乱堆乱放、八治路边市场、九宣文明养犬、十劝车辆违停。
“即时报”:一报垃圾积存、二报设施破损、三报线缆掉落、四报绿化缺失、五报道路塌陷、六报违章建筑、七报立面脏污、八报餐饮油烟、九报路灯不亮、十报事故险情。“十报”问题中,需要职能部门路队成员解决的,通过微信群“点对点”扁平化直派解决,难点问题上报三级路长调度解决。
于洪区坚持以“徒步巡查”保障即时整改,组织市容协管员每日认真填写《徒步巡查日志》,完整记录发现问题及处理方式,避免因“管理粗放”产生城市管理问题。协管员实行AB岗“两班倒”工作模式,即早班6点至13点30分、晚班13点30分至21点,对辖区范围实行全覆盖管理,保证双休日和节假日在岗,防止因“时间盲点”造成市容环境问题延迟解决及问题反复。
截至目前,市容协管员上岗一个多月后,陵西街道川江街、松山西路店外经营得到了有效遏制,长江北街、怒江北街机动车违停和共享单车乱摆乱放问题明显好转,5条街路的夜间游商、占道早夜市全部取缔,阶段性实现了“一天一个样、每天不一样”。