区委书记吴军在接待信访群众时强调：坚持站稳人民立场 坚守为民初心 用心用...2023-06-30

6月29日，区委书记吴军来到区信访接待大厅接待来访群众，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持站稳人民立场，坚守为民初心，用心用情解决群众急难愁盼问题。

接访中，吴军细心倾听群众诉求，详细了解相关情况，与有关部门负责同志深入分析问题原因，研究解决办法，督促相关单位依法依规加快解决。

吴军指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。全区上下要认真践行以人民为中心的发展思想，把为群众办实事、解难题作为信访工作的出发点和落脚点，着力维护群众合法权益，切实做到“案结事了”“事心双解”。

吴军要求，要强化领导干部包案，弘扬“浦江经验”，面对面了解情况、听取意见，依法依规妥善处理好群众诉求问题。要全面落实“三到位一处理”要求，扎实开展“万件化访”行动，聚焦重点领域集中攻坚，以更大力度化解信访积案。要突出源头治理，坚持党建引领、践行“两邻”理念，深入开展“党派我来的”温暖行动和“我是雷锋”志愿活动，推进零事故、零案件、零纠纷社区（村）建设，不断提升社会治理效能，切实把各类矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。

吴军强调，各部门各街道要坚决压实属事及属地责任，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，针对各自职责范围内的矛盾事项，要主动一点、前进一步，加大排查力度、强化部门联动、推进源头化解，形成为群众排忧解难的工作合力，以更加过硬的作风、更加务实的举措提高信访工作质效，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

区领导宋永贵、安亩沙、韩旭、刘永成及相关部门负责人参加接访。