新城子街道：温暖送到群众心坎2023-01-13

免费发放抗疫小药包。为切实保障重点人群基本用药需求，有效解决老年人防疫实际困难，近日，新城子街道各社区开展发放“爱心健康包”暖心服务，为辖区内60周岁以上老年人发放“爱心防疫健康包”。“健康包”里包括5片口罩，一瓶维生素C，一瓶甘草片，一包消毒湿巾，10片对乙酰氨基酚片，更贴心地附上了防疫指导宣传单。社区网格员在前期对居民信息摸排的基础上，通过微信群、贴通知、打电话等方式广泛宣传，通知到辖区符合条件的老人前来社区领取药品。居民按照通知的时间地点，分批分段领取，全程高效温馨。“这里面有日常防疫物资，你们老年人要注意做好自身防护，出门遛弯、买菜时一定要戴好口罩……”社区工作人员将一份份“爱心健康包”递到居民手中，科学细致的提醒、朴实暖心的问候，让寒冬少了一分凛冽，多了一份温暖。

社区深夜救急漏水。1月10晚9点，金星社区网格员接到电话，称辽煤住宅漏水了，一直联系不到业主，希望社区帮助解决。在确定具体位置后，网格员立即尝试联络房主无果。为不影响居民正常生活，社区网格员于晚上9点15分驱车赶到辽煤住宅。最终由金星社区牵头，新城子街派出所联合开锁人员，对漏水住户家进行开锁并全程由执法记录仪拍摄记录。开锁后确认是该住户家漏水，网格员立即寻找漏点和阀门，最终在民警和业主的配合下，完成了漏水口的修补。一切安排妥当以后，已经深夜10点多，网格员仍在帮助居民将漏出的水一盆盆排出。当网格员离开时已经是深夜。金星社区用最温暖的行动诠释了“解民忧、纾民困、暖民心”。

疫苗接种“进社区”、“进家门”。1月11日，北尚丽都社区继续发力接种疫苗工作，便民接种“进社区”，入户接种“进家门”，双管齐下让居民充分体验家门口接种的便利。从第一针一直打到了第三针，网格员贴心的服务和帮助让居民省心省时省力。很多行动不便的居民表示，社区服务真暖心！