正良街道：柳岸社区四项举措 办实居民“关切事” 力解民忧暖民心2023-02-01

民生无小事，枝叶总关情。柳岸社区始终秉承“解民忧、纾民困、暖民心”的工作理念，积极为人民群众办实事、解难事，全面倾听居民诉需求解决居民实际问题，认真做好各项服务保障，切实让居民安心过冬，舒心过年。

柳岸社区网格员，帮助特殊人群将自己的电话置顶，方便居民随时求助。定期询问居民需求，在居民群中发“我‘药’你好”清单，多方协调联动全面开启“快捷置顶、主动询问、上门服务”为链条的全程服务体系，第一时间为居民解决需求和问题。同时，与社区药房开展工作对接，及时告知居民药品的存货情况、供药情况，做好重点服务人群的用药服务，保障群众的身体健康，切实做到“民需我帮，民求我应”。

柳岸社区为切实消除各项安全隐患，深入开展燃气入户检查、反诈宣传等工作。为提高燃气安全保障，线上，在居民群内对燃气使用进行知识科普；线下，对有燃气的住户按照相关规则进行入户安检，帮助有隐患的住户及时整改，指导燃气用户遵守安全用气规则。近期诈骗案件频发，社区结合近期案例宣讲电信诈骗分子的作案方式开展反诈宣传，提醒居民守好自己的“钱袋子”，提高群众安全的防范意识，为居民安全提供保障。

为进一步做好全市重点人群健康管理服务，柳岸社区开展60岁以上老人上门扎疫苗和发放“健康包”服务。社区通过居民群、发放宣传单、入户走访的方式宣传疫苗接种，消除老年人接种顾虑，设立专项疫苗台账，开展精准服务老年人疫苗接种活动，协同医护人员详询问老人身体状况做详细登记，逐一开展疫苗接种工作。同时，柳岸社区为老年人发放“健康包”并和老年人讲解新冠病毒防治、用药说明及注意事项等。柳岸社区将服务送到居民家门口，为社区老年人提供健康基础保障，为社区居民的生命健康保驾护航。

为表彰先进、树立典型，发挥共产党员先锋模范带头作用，进一步增强社区党组织的凝聚力和战斗力，柳岸社区对社区内基层党组织进行表彰。疫情期间，柳岸社区党组织在抗击新冠肺炎疫情期间挺身在先、冲锋在前，为辖区居民筑起了一道“安全堡垒”，筑牢了阻断疫情的严密防线，为柳岸社区居民作出了巨大贡献。

岁寒亦有真情暖，柳岸社区会进一步架起为民服务的桥梁，用心用情用力为居民办实事、办好事，让居民有更多的幸福感、归属感、安全感。