区市场监管局推行“无否决权窗口”服务

2019年12月17日

苏家屯区市场局行政审批科率先推行“无否决权窗口”服务机制,对办事企业和群众只说“YES”不说“NO”,对办理事项只设“路标”不设“路障”,受到群众欢迎。 

  据悉,“无否决权窗口”并不是无条件就办,而是工作人员为办事企业和群众“指路”,帮其规避风险、减少错误、达到办理标准。

 半年来,苏家屯区市场局“无否决权窗口”工作人员,抓紧一切时间学习充电,不断提高各种业务技能。对前来办事的企业和群众,从受理到发照力争在15分钟内处理完毕;对于申请材料不全或不符合法定形式的,一次性告知需要补正的申请材料;对不在职责范围内的问题,要为办事企业和群众提供最佳建议,给予正确解答指导。

 

文/摄:孙 

编 辑:韩星辰


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