皇姑区国税局与地税联合举办纳税人学堂

皇姑区国税局与地税在皇姑区南风俱乐部联合举办了2016第8期纳税人学堂。 此次培训首先介绍了国税局近期在简便办税流程、方便纳税人等方面出台的最新举措,对5月以来,纳税人在汇算清缴、“营改增”、“金税三期”上线等工作中的鼎力配合表示感谢,并向纳税人广泛征询建议和意见。之后,由该局授课

2016年11月01日

皇姑区国税局与地税在皇姑区南风俱乐部联合举办了2016第8期纳税人学堂。

此次培训首先介绍了国税局近期在简便办税流程、方便纳税人等方面出台的最新举措,对5月以来,纳税人在汇算清缴、“营改增”、“金税三期”上线等工作中的鼎力配合表示感谢,并向纳税人广泛征询建议和意见。之后,由该局授课教师对网上办税服务厅、票E送的操作、发票摇奖查询等业务流程进行了详细的讲解。会后,向纳税人发放了《纳税服务工作满意度调查表》,在收回260份调查问卷当中,填写建议或意见的51份。大部分纳税人对纳税服务工作评价“满意”,对国税工作人员的服务态度提出了肯定。

纳税人对纳税服务工作的建议主要集中在以下几个方面:一、建议区局提高在解答问题、处理业务方面的专业能力,尤其是针对疑难问题能够有专人解答;二、建议区局安排有关会计记账等财务方面的培训;三、建议区局能够实现一站式办公,国税、地税联合办税大厅能尽早实现使用。

本次是今年国税局第三次联合地税共同开展培训,该局将进一步深化国地税合作,紧密互动、积极探索、多措并举,积极推动国地税合作,最大限度地提升税收征管与纳税服务水平。


审核人:李东辉

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