社会和谐“助推器” 调解队伍解纠纷
10月24日,明东社区居民李女士打电话向社区反映,其家中发生严重渗水,影响了正常生活,事发当天李女士找到楼上住户交涉此事,最终不悦而归,引发邻里纠纷,请求社区调解委员会协调解决。得知情况后,社区调解委员会成员立即赶到现场进行查看,发现渗水原因系楼房年久失修加之楼上出租户用水不当造成。 通过
2016年11月02日
10月24日,明东社区居民李女士打电话向社区反映,其家中发生严重渗水,影响了正常生活,事发当天李女士找到楼上住户交涉此事,最终不悦而归,引发邻里纠纷,请求社区调解委员会协调解决。得知情况后,社区调解委员会成员立即赶到现场进行查看,发现渗水原因系楼房年久失修加之楼上出租户用水不当造成。
通过社区调解员耐心细致地有效调解,最终双方达成一致意见,解决了居民纠纷,社区居民李女士从社区调解员手里接过500元现金,激动地说:“真的太感谢你们了,谢谢社区调解委员会调解,这么快就解决了我们之间的矛盾。”
这就是我们明东社区调解委员会日常工作,辖区内哪里有矛盾、有纠纷,他们就会出现在哪里,将大量的矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态,被群众亲切地称为社会和谐“助推器”,使我们的社区秩序更加稳定和谐。
审核人:田志民